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深耕三四五線城市的下沉互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸正在迅速崛起。騰訊、阿里巴巴、百度、頭條等各個(gè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在加速布局和投資下沉互聯(lián)網(wǎng)。趣頭條兩年上市,打破行業(yè)上市速度的記錄。拼多多三年上市,市值躋身中國(guó)前十??焓止乐党^(guò)250億美元。抖音日活躍用戶(hù)突破2.5億。連尚網(wǎng)絡(luò)旗下產(chǎn)品月活躍用戶(hù)突破9億。2019年4月5日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、格局投資共同發(fā)布中國(guó)下沉互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸研究報(bào)告。項(xiàng)目由國(guó)電商專(zhuān)家、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)柳文龍先生主持,來(lái)自原騰訊、盛大、百度、淘寶、天貓、網(wǎng)易、新浪的多位專(zhuān)業(yè)人士都對(duì)報(bào)告有所貢獻(xiàn)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟以用戶(hù)調(diào)研、產(chǎn)品研究和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐為基礎(chǔ),以資源連接、賦能整合為紐帶,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)庫(kù)、實(shí)操專(zhuān)家智庫(kù)、全國(guó)三四五線城市區(qū)域服務(wù)商庫(kù),提供項(xiàng)目投融資服務(wù)、資源服務(wù)、實(shí)操指導(dǎo)服務(wù)、上市指導(dǎo)與咨詢(xún)服務(wù)。
中國(guó)下沉互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸研究報(bào)告發(fā)布中國(guó)三四五線城市下沉互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)情況,解密拼多多、抖音、趣頭條、連尚網(wǎng)絡(luò)等下沉互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)模式,揭示騰訊、淘寶、百度、頭條、美團(tuán)、滴滴、閱文集團(tuán)、螞蟻金服等巨頭在下沉互聯(lián)網(wǎng)的布局,揭示創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的投資機(jī)會(huì)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟柳文龍先生表示:“下沉互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,無(wú)聊是主要的商機(jī)、麻煩是產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要的挑戰(zhàn)、沒(méi)見(jiàn)過(guò)是運(yùn)營(yíng)推廣主要的障礙、密度是決定成敗的關(guān)鍵、裂變是運(yùn)營(yíng)爆發(fā)的關(guān)鍵。”
中國(guó)下沉互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸研究報(bào)告從社交通訊、電商、連網(wǎng)工具、網(wǎng)絡(luò)媒體、視頻、二次元娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、生活服務(wù)、網(wǎng)游手游、科技金融十個(gè)領(lǐng)域闡述了三四五線城市市場(chǎng)與一二線城市市場(chǎng)的巨大差異,準(zhǔn)確描述了三四五線城市獨(dú)特的市場(chǎng)需求和用戶(hù)畫(huà)像。
一、社交通訊:微信引流三四五線城市用戶(hù),騰訊賦能型投資成果顯著
微信一端連接著大量三四五線城市用戶(hù),另一端正通過(guò)小程序連接大量應(yīng)用。微信白名單為拼多多、趣頭條等產(chǎn)品通過(guò)社交傳播爆發(fā)提供了重要支撐。微信掃一掃為基于二維碼的O2O應(yīng)用提供了快速連接。依托微信小程序、微信白名單、微信掃一掃這三大流量支柱,配合騰訊的投資資金和資本市場(chǎng)運(yùn)作能力,騰訊賦能型投資的實(shí)力大幅提升。
根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),攜程、去哪兒自有平臺(tái)的MAU是在線旅游前兩名,同程藝龍APP的MAU約600萬(wàn),與之差距較大。在微信小程序的賦能下,同程藝龍小程序MAU超過(guò)1.4億。微信小程序的賦能對(duì)騰訊所投資的多家公司經(jīng)營(yíng)基本面的提升起到了重要作用。
柳文龍先生表示:“三四五線城市的多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域其實(shí)還是藍(lán)海市場(chǎng)。真實(shí)的情況是,中國(guó)還有10億人從沒(méi)坐過(guò)飛機(jī),主要是三四五線城市人群,他們是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尚未挖掘的潛在客戶(hù)。在未來(lái)幾年中,他們會(huì)逐漸成為各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的新用戶(hù)。
傳統(tǒng)品牌和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都存在思維慣性,容易高估自身品牌在三四五線城市的知名度。品牌的影響力隨著輻射半徑擴(kuò)大會(huì)衰減。下沉到三四五線城市后,很多品牌影響力大幅下降,甚至有不少品牌,當(dāng)?shù)赜脩?hù)是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。
小程序在引流三四五線城市用戶(hù)上有巨大作用。微信小程序的設(shè)計(jì)準(zhǔn)確理解了三四五線城市用戶(hù)的需求。騰訊的賦能實(shí)力在小程序成熟后還會(huì)有量和質(zhì)的飛躍。”
二、電商:三四五線城市適合裂變、網(wǎng)紅店下沉也能成功
拼多多快速成功的關(guān)鍵是:
1、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高,貼合用戶(hù)追求實(shí)惠的需求。
不少一二線城市的品牌產(chǎn)品在三四五線城市尚未普及和完成渠道鋪貨。品牌的關(guān)注度和忠誠(chéng)度在三四五線城市用戶(hù)的購(gòu)物決策中還沒(méi)有起到很大作用。當(dāng)?shù)赜脩?hù)更傾向在能滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品中選擇實(shí)惠的。
2、微信社交裂變。
騰訊是拼多多的B輪投資方。拼多多進(jìn)了騰訊微信的白名單,對(duì)拼多多從3600萬(wàn)MAU增長(zhǎng)到一億起到了重要作用。拼多多的拼團(tuán)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和微信社交裂變幫助拼多多實(shí)現(xiàn)了低成本、高轉(zhuǎn)化率的快速獲客。
3、聚攏高性?xún)r(jià)比商品的賣(mài)家與買(mǎi)家的藍(lán)海戰(zhàn)略
:拼多多上不少賣(mài)家是原來(lái)天貓商城、淘寶網(wǎng)上高性?xún)r(jià)比商品的賣(mài)家。這些商家集聚到拼多多構(gòu)成了平臺(tái)商品的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。實(shí)惠的商品吸引售價(jià)敏感度高的買(mǎi)家到拼多多上購(gòu)物,其中很多是三四五線城市用戶(hù)。賣(mài)家跟買(mǎi)家這兩個(gè)成長(zhǎng)飛輪開(kāi)始互相牽引,快速轉(zhuǎn)動(dòng)。
此后,拼多多邀請(qǐng)更多品牌產(chǎn)品入駐,堅(jiān)持性?xún)r(jià)比高的策略,輔以“拼多多,拼多多,拼的多,省得多”的營(yíng)銷(xiāo)推廣在各個(gè)電視臺(tái)重復(fù)播放,建立“拼團(tuán)用拼多多,拼團(tuán)省錢(qián)”的用戶(hù)認(rèn)知。2018年開(kāi)始,拼多多加大在衛(wèi)視、綜藝節(jié)目上的品牌化宣傳,其一二線城市的用戶(hù)也在增長(zhǎng)。
報(bào)告列舉了優(yōu)信、彈個(gè)車(chē)等汽車(chē)平臺(tái)、幸福西餅、瑞幸咖啡等多個(gè)品類(lèi)的垂直電商平臺(tái)、特斯拉等互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)在三四五線城市與一二線城市間運(yùn)營(yíng)情況的差異,包括產(chǎn)品接地氣水平、運(yùn)營(yíng)有效性、品牌知名度、用戶(hù)接受度等。報(bào)告指出部分產(chǎn)品在三四五線城市還未普及,部分平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣不接地氣,另外有部分平臺(tái)在三四五線城市有更大的市場(chǎng)空間。
柳文龍先生表示:“很多綜合型電商平臺(tái)、垂直電商平臺(tái)、網(wǎng)紅電商產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)爆款在三四五線城市的市場(chǎng)情況跟一二線城市截然不同。
拼多多的成功是因?yàn)樗漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)模式深諳三四五線城市用戶(hù)的需求。拼團(tuán)降價(jià)運(yùn)營(yíng)模式的成功是因?yàn)槿奈寰€城市用戶(hù)購(gòu)物時(shí)不太有面子上的心理障礙、品牌偏好、購(gòu)物用時(shí)久的顧慮。與一二線城市的半熟人社交環(huán)境不同,三四五線城市基本是熟人社交。因?yàn)槭烊酥g的高信任度,社交分享購(gòu)物的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于一二線城市。拼多多的成功絕非偶然,因?yàn)樗菫閿?shù)不多懂三四五線城市用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
目前,多個(gè)垂直電商、網(wǎng)紅電商、互聯(lián)網(wǎng)爆款在一二線城市推廣力度很大,運(yùn)營(yíng)火爆,而很多三四五線城市用戶(hù)還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些產(chǎn)品。
網(wǎng)紅產(chǎn)品下沉到三四五線市場(chǎng)比一二線城市平均晚兩年。三四五線城市市場(chǎng)很大,既可以是幸福西餅、瑞幸咖啡等進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的藍(lán)海市場(chǎng),也可以是創(chuàng)業(yè)公司用相同起點(diǎn)起步,新建品牌,彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。”
三、連網(wǎng)工具:隱形巨頭連尚網(wǎng)絡(luò)
Facebook創(chuàng)始人扎克伯格在2016年說(shuō)全世界70億人中約40億人還沒(méi)能上網(wǎng)。中國(guó)也有很多地方還沒(méi)能上網(wǎng),尤其是三四五線城市。報(bào)告指出連尚網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的隱形巨頭。連尚網(wǎng)絡(luò)旗下產(chǎn)品的月活躍用戶(hù)達(dá)到9億,口碑傳播是其成功的重要原因。每年春節(jié)返鄉(xiāng)期間,多數(shù)APP產(chǎn)品的新增用戶(hù)量會(huì)環(huán)比下降,但連尚網(wǎng)絡(luò)旗下WiFi連網(wǎng)產(chǎn)品的新增用戶(hù)反而環(huán)比上升,因?yàn)榉掂l(xiāng)的用戶(hù)會(huì)推薦這個(gè)免費(fèi)連網(wǎng)工具給親朋好友。
報(bào)告從用戶(hù)行為、第三方下載數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、企業(yè)文化分析三個(gè)方面驗(yàn)證了連尚網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)據(jù)的正確性并公布了實(shí)測(cè)連網(wǎng)結(jié)果,表明用連尚網(wǎng)絡(luò)旗下WiFi連網(wǎng)產(chǎn)品在三四五線城市連網(wǎng)成功率是同類(lèi)產(chǎn)品的十倍以上。報(bào)告指出,國(guó)內(nèi)連網(wǎng)工具中有部分產(chǎn)品的技術(shù)保障弱,有竊取用戶(hù)隱私的隱患。
柳文龍先生指出:“推動(dòng)產(chǎn)品裂變有一個(gè)奇點(diǎn)。當(dāng)產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)、服務(wù)性能還沒(méi)有跨過(guò)這個(gè)奇點(diǎn)時(shí)要不斷迭代、改進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。一旦越過(guò)奇點(diǎn),產(chǎn)品才具有口碑傳播的體質(zhì)。
人類(lèi)文明并非均衡地發(fā)生在地球的每一個(gè)地方。不論國(guó)外還是國(guó)內(nèi),很多地方都還沒(méi)能上網(wǎng),數(shù)字鴻溝依然很大,像連尚網(wǎng)絡(luò)等連網(wǎng)服務(wù)公司給這些還沒(méi)有跨過(guò)數(shù)字鴻溝的人們,開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大門(mén)。”
四、網(wǎng)絡(luò)媒體:趣頭條更接地氣,巨頭反而成了跟隨者
三四五線城市廣告主選擇媒體的關(guān)注點(diǎn)與一二線城市廣告主不同。三四五線城市的廣告主中品牌商偏少,以渠道經(jīng)銷(xiāo)商、終端零售、沒(méi)有品牌化的產(chǎn)品供應(yīng)商為主,特點(diǎn)是不關(guān)注品牌曝光,不注重瀏覽量,關(guān)注交易帶動(dòng)。
成立早的媒體平臺(tái)很少有針對(duì)三四五線城市用戶(hù)特點(diǎn)和廣告主需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的。趣頭條等針對(duì)三四五線城市用戶(hù)的新型媒體APP與騰訊網(wǎng)的用戶(hù)重疊度僅為百分之二十。
趣頭條成功的關(guān)鍵是:
1、用戶(hù)看資訊能有收入。
用戶(hù)在趣頭條上的登錄、分享、評(píng)論、閱讀、關(guān)注行為都可以獲得金幣,閱讀時(shí)間越久,獲得金幣更多。到一定量后,金幣能換成現(xiàn)金提現(xiàn),由此吸引用戶(hù)在初期使用趣頭條。
2、類(lèi)似直銷(xiāo)模式的師徒模式與組團(tuán)收徒運(yùn)營(yíng)策略。
用戶(hù)推廣他人成為自己徒弟后,自己當(dāng)老師,可以從徒弟、徒孫的積分獎(jiǎng)勵(lì)中抽成。方法有效,獲取一個(gè)新用戶(hù)的成本不到10元,比一二線城市獲客成本低很多。此外輔以農(nóng)村刷墻、推廣競(jìng)賽等面向三四五線城市的一整套運(yùn)營(yíng)方法快速發(fā)展用戶(hù)。
3、針對(duì)用戶(hù)興趣導(dǎo)向的內(nèi)容推薦。
趣頭條根據(jù)用戶(hù)喜好推薦匹配的內(nèi)容。三四五線城市中不同類(lèi)型的用戶(hù)感興趣的資訊不同:大部分小鎮(zhèn)青年喜歡娛樂(lè)、體育、動(dòng)漫新聞,約五分之一的人群喜歡社會(huì)新聞、獵奇新聞,約五分之一是喜歡健康養(yǎng)生資訊的中老年人。趣頭條根據(jù)用戶(hù)以往的閱讀數(shù)據(jù),準(zhǔn)確發(fā)送用戶(hù)感興趣的內(nèi)容,形成粘性。
柳文龍先生表示:“以前,網(wǎng)絡(luò)媒體競(jìng)爭(zhēng)的核心能力是速度、態(tài)度。前者創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,后者打造卓爾不群。現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)媒體競(jìng)爭(zhēng)的核心能力要加上準(zhǔn)確度,得做到以人為本。
頭條、騰訊網(wǎng)等無(wú)法直接套用趣頭條的模式。頭條老產(chǎn)品的用戶(hù)基數(shù)大,若用同樣模式會(huì)影響存量收入,所以針對(duì)三四五線市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了定制版版頭條這個(gè)新產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入三四五線城市,如果像趣頭條一樣創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,一二線城市的巨頭因?yàn)椴荒苡绊懘媪恳?guī)模的營(yíng)業(yè)收入,不能全局跟進(jìn),會(huì)選擇在三四五線城市從零開(kāi)始做新產(chǎn)品,反而會(huì)變成跟隨者。創(chuàng)業(yè)公司有機(jī)會(huì)彎道超車(chē)。2003年,淘寶網(wǎng)能戰(zhàn)勝Ebay不只是因?yàn)殚_(kāi)店免費(fèi)這個(gè)策略,還有一個(gè)重要原因是已經(jīng)上市的Ebay是有短期盈利壓力的,不敢輕易虧損,沒(méi)有立即跟進(jìn)免費(fèi)策略,這為淘寶網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了時(shí)間窗。此時(shí)此刻,已經(jīng)成功上市的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們應(yīng)該忘掉上市公司的光環(huán),關(guān)注下沉互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),認(rèn)真研究三四五線城市這10億用戶(hù)的真實(shí)需求,不要成為下一個(gè)被打敗的Ebay。”
五、短視頻:抖音、快手解救了三四五線城市用戶(hù)的“無(wú)聊”
三四五線城市用戶(hù)工作朝九晚五為主,夜間和休息日生活相對(duì)單調(diào),“無(wú)聊”的時(shí)間比一二線城市用戶(hù)多。短視頻在三四五線城市更受歡迎。
抖音運(yùn)營(yíng)成功的過(guò)程是:
1、“美女吸引眼球”。
抖音用給底薪、給流量扶持的策略邀請(qǐng)了一批直播APP中的腰部主播入駐抖音,精致地生產(chǎn)視頻內(nèi)容,吸引用戶(hù)。之后,岳云鵬等流量明星的轉(zhuǎn)發(fā)讓抖音火爆起來(lái)。
2、通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)品牌化。
抖音贊助了中國(guó)有嘻哈等潮流活動(dòng)。鹿晗、陳赫等明星陸續(xù)入駐抖音。此后,抖音在電視臺(tái)、地方衛(wèi)視宣傳,在春晚期間發(fā)紅包擴(kuò)大用戶(hù)群。三四五線城市用戶(hù)看電視的特點(diǎn)是,商人看央視、青年看衛(wèi)視、老年看市、區(qū)地方臺(tái)。電視節(jié)目植入為抖音吸引三四五線城市用戶(hù)起到了積極作用。
3、用算法科學(xué)地捧出網(wǎng)紅,讓有潛力的人獲得更多流量。
抖音給新上傳的短視頻提供基礎(chǔ)流量測(cè)試其潛力,對(duì)有增長(zhǎng)潛力的短視頻加大導(dǎo)流,使其成為網(wǎng)紅。
六、二次元視頻:逆經(jīng)濟(jì)周期,B站還可以倍增
報(bào)告預(yù)測(cè)未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)降速的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)“口紅效應(yīng)”,用戶(hù)的大額消費(fèi)行為會(huì)減少,為了心理補(bǔ)償,一些小額消費(fèi)會(huì)增加。報(bào)告中提到二次元娛樂(lè)、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、游戲這幾個(gè)細(xì)分行業(yè)是逆經(jīng)濟(jì)周期的,會(huì)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
Bilibili在三四五線城市二次元娛樂(lè)市場(chǎng)的占有率居首,市場(chǎng)空間依然很大。現(xiàn)階段的Bilibili更接近“發(fā)燒友時(shí)期”的早期小米。Bilibili當(dāng)前用戶(hù)多是“重度”二次元用戶(hù),如果它能把用戶(hù)范圍從“重度”二次元用戶(hù)擴(kuò)大到“廣義”二次元用戶(hù),則用戶(hù)規(guī)模會(huì)增長(zhǎng)數(shù)倍。
七、網(wǎng)絡(luò)文學(xué):閱文集團(tuán)、起點(diǎn)中文網(wǎng)有了新對(duì)手
連尚文學(xué)依托三四五線城市用戶(hù),用“免費(fèi)模式”迅速崛起,成為了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)巨頭閱文集團(tuán)、起點(diǎn)中文網(wǎng)的新對(duì)手。
連尚文學(xué)采用“免費(fèi)閱讀+廣告”模式異軍突起。用戶(hù)閱讀網(wǎng)文是免費(fèi)的,在網(wǎng)文每章末頁(yè)有個(gè)廣告。連尚文學(xué)向廣告主收費(fèi),部分分給網(wǎng)文的版權(quán)方。免費(fèi)直接降低了產(chǎn)品的用戶(hù)門(mén)檻,大量的用戶(hù)進(jìn)入。
在連尚文學(xué)發(fā)展迅猛的同時(shí),百度文學(xué)也開(kāi)啟了廣告模式,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)巨頭閱文集團(tuán)也做出相應(yīng)的調(diào)整策略。報(bào)告指出飛讀小說(shuō)、米讀小說(shuō)等APP同樣值得關(guān)注。
柳文龍先生表示:“很多一二線城市互聯(lián)網(wǎng)巨頭以為自身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局已定,先行者已江山永固時(shí),可能還沒(méi)有意識(shí)到在用戶(hù)基數(shù)兩倍多的三四五線城市還會(huì)有新的獨(dú)角獸出現(xiàn)。有人認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)終局,其實(shí)還只是中局。
以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為例,三四五線城市用戶(hù)休閑時(shí)間更多,對(duì)廣告時(shí)間不敏感,這為以廣告為盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品奠定了巨大的用戶(hù)基礎(chǔ)。調(diào)研顯示,三四五線城市用戶(hù)用于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的時(shí)間比一二線城市用戶(hù)更多。”
八、被低估了的百度、美團(tuán)、滴滴、租房、共享單車(chē)
報(bào)告指出三四五線城市的本地互聯(lián)網(wǎng)公司中,盈利突出的是部分互聯(lián)網(wǎng)巨頭的區(qū)域服務(wù)商、休閑游戲公司、頭部電商企業(yè)。
百度的搜索引擎點(diǎn)擊付費(fèi)模式更能用結(jié)果說(shuō)話(huà),滿(mǎn)足了三四五線城市廣告主結(jié)果導(dǎo)向的需求,多個(gè)地區(qū)的區(qū)域服務(wù)商經(jīng)營(yíng)效益良好?;ヂ?lián)網(wǎng)公司總部與區(qū)域服務(wù)之間不僅是承包關(guān)系,更是生態(tài)合作伙伴。區(qū)域服務(wù)商們的經(jīng)營(yíng)效益好意味著百度總部的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。
通過(guò)傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,三四五線城市生活服務(wù)類(lèi)商家支出的宣傳費(fèi)用難以有效轉(zhuǎn)化為營(yíng)業(yè)額的本質(zhì)是讓商家把媒體宣傳費(fèi)用于給消費(fèi)者打折,從而有效地轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)額,適應(yīng)三四五線城市商家的需求。報(bào)告認(rèn)為,一二線城市的服務(wù)類(lèi)商家在未來(lái)幾年中,會(huì)逐步向三四五線城市滲透。新下沉到三四五線城市的商家雖然有相對(duì)好的產(chǎn)品、服務(wù)、管理效率、供應(yīng)鏈配套優(yōu)勢(shì),但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有把客戶(hù)引流到店后才能被當(dāng)?shù)氐男掠脩?hù)感知。新下沉的商家在當(dāng)?shù)貏偲鸩綍r(shí)沒(méi)有知名度,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)會(huì)起到很重要的作用。報(bào)告認(rèn)為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還有很大的發(fā)展空間。
報(bào)告認(rèn)為三四五線城市的共享單車(chē)需求是存在的,實(shí)際的難點(diǎn)是業(yè)務(wù)達(dá)到穩(wěn)態(tài)時(shí),收入是否能高于變動(dòng)成本,并指出哈羅單車(chē)有在三四五線城市擴(kuò)大規(guī)模。
三四五線城市用戶(hù)對(duì)順風(fēng)車(chē)這種性?xún)r(jià)比高的出行服務(wù)需求較大。滴滴打車(chē)在完善風(fēng)險(xiǎn)控制后,可以考慮重開(kāi)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)以滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求。
三四五線城市工作崗位售、技能操作、服務(wù)崗位為主,報(bào)告指出下沉互聯(lián)網(wǎng)存在三個(gè)機(jī)會(huì),分別是將Boss直聘模式下沉到三四五線城市服務(wù)小微企業(yè)、與各地人力資源市場(chǎng)合作做專(zhuān)注于藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)并發(fā)展金融衍生服務(wù)、整合三四五線城市各地的龍頭企業(yè),突破營(yíng)收規(guī)模瓶頸從而上市。
報(bào)告指出三四五線城市的房屋出租等信息在線上平臺(tái)上的發(fā)布量,不及線下門(mén)店信息的十分之一,有潛在市場(chǎng)空間。
柳文龍先生表示:“三四五線城市的消費(fèi)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,推廣費(fèi)用低?,F(xiàn)在一二線城市互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、生活服務(wù)、餐飲、娛樂(lè)商家下沉到三四五線城市既能擴(kuò)大規(guī)模,也能提高利潤(rùn)率。”
九、網(wǎng)游手游:推廣渠道是關(guān)鍵,好產(chǎn)品裂變賺大錢(qián)
報(bào)告指出三四五線城市用戶(hù)休閑時(shí)間多,有消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿。當(dāng)?shù)赜脩?hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、手游的需求依然未被滿(mǎn)足。三四五線城市用戶(hù)玩的游戲款數(shù)偏少,集中度高于一二線城市,主要原因是用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)入APP應(yīng)用市場(chǎng)的積極性低。通過(guò)微信、抖音、連尚網(wǎng)絡(luò)旗下WiFi連網(wǎng)產(chǎn)品等可以視頻預(yù)覽、交互試操作的、有代入感的推廣方式,游戲推廣效果更好。
報(bào)告中提到做出強(qiáng)情緒感受的精品游戲,通過(guò)口碑裂變傳播是游戲產(chǎn)品在三四五線城市成功的關(guān)鍵,認(rèn)為用戶(hù)初次游戲的前5分鐘體驗(yàn)、游戲的易理解性和引導(dǎo)的自然性、“目標(biāo)、壓力、獎(jiǎng)勵(lì)”的策劃、“隨機(jī)、希望、驚喜”的情緒感受與數(shù)值策劃、“互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)、推薦”的粘性、“榮譽(yù)、炫耀、傳播”的裂變能力有利于打造成功的游戲產(chǎn)品。
報(bào)告認(rèn)為現(xiàn)在已進(jìn)入三四五線用戶(hù)手機(jī)的APP中,有機(jī)會(huì)孵化出游戲領(lǐng)域的獨(dú)角獸,認(rèn)為微信、連尚網(wǎng)絡(luò)、抖音、快手在游戲方面有巨大的盈利增長(zhǎng)潛力。此外,借力微信、連尚網(wǎng)絡(luò)、抖音、快手等渠道,用視頻推介、試體驗(yàn)、小游戲等代入感強(qiáng)的方式引流,游戲開(kāi)發(fā)公司有機(jī)會(huì)借助三四五線城市流量紅利快速成功。
柳文龍先生表示:“游戲作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重要的盈利模式,是很多公司上市的盈利支撐。游戲的成功率約百分之四。產(chǎn)品做得成功,努力只占百分之二十,方向占百分之八十。如果方向是錯(cuò)的,越努力死的越快。如果方向是對(duì)的,事半功倍。
一款游戲成功的關(guān)鍵是其游戲性本身。游戲性決定了用戶(hù)的留存、付費(fèi)、復(fù)用、口碑傳播和新用戶(hù)推薦。三四五線城市是熟人社交環(huán)境,特別注重朋友的口碑推薦,這是游戲產(chǎn)品用戶(hù)裂變的關(guān)鍵。”
十、科技金融:互聯(lián)網(wǎng)銀行做小微金融盈利將會(huì)很強(qiáng)
國(guó)內(nèi)銀行小微金融市場(chǎng)空間大、利潤(rùn)率高、壞賬率低、競(jìng)爭(zhēng)不激烈。互聯(lián)網(wǎng)銀行做小微金融有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體為:
1、單筆業(yè)務(wù)的獲客成本和運(yùn)營(yíng)成本低
:傳統(tǒng)銀行單筆小微金融服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本約2000元?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)有存量用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)獲客渠道,成本低。螞蟻金服設(shè)立的網(wǎng)商銀行單筆金融服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本可低至個(gè)位數(shù)。
2、互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)研發(fā)能力比銀行業(yè)先進(jìn)4至6年。
互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力是傳統(tǒng)銀行的十倍以上。
3、放款速度快
:以網(wǎng)商銀行為典型的互聯(lián)網(wǎng)銀行對(duì)小微企業(yè)可實(shí)現(xiàn)3分鐘申請(qǐng)、1秒鐘放款,金融服務(wù)申請(qǐng)和放款速度比傳統(tǒng)銀行快,能更好地滿(mǎn)足小微客戶(hù)的需求。
柳文龍表示:“銀行的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)是高度同質(zhì)化的。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)到終局,銀行之間比的是占領(lǐng)特定場(chǎng)景的能力。在哪種場(chǎng)景下為哪類(lèi)客戶(hù)提供金融服務(wù)是終局里銀行間劃分領(lǐng)土的方法。銀行電子支付和第三方支付的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值是占領(lǐng)場(chǎng)景。支付是所有交易流水、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)匯聚的咽喉,是切入小微企業(yè)、個(gè)人用戶(hù)金融服務(wù)的核心節(jié)點(diǎn)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做好支付是戰(zhàn)略級(jí)的布局。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)柳文龍先生歷任網(wǎng)聯(lián)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)委會(huì)副主任、浙江省企業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、浙江省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、盛斗士,先后供職于盛大網(wǎng)絡(luò)、格局投資,主持過(guò)三線城市的公共服務(wù)單位,用三年時(shí)間研究三四五線城市用戶(hù),是國(guó)內(nèi)深度了解下沉互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)家之一。柳文龍先生獲得科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工匠人物、浙江省十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、浙江省人力資源和社會(huì)保障廳授予“浙江省技術(shù)能手”、浙江團(tuán)省委授予“浙江省青年崗位能手”、浙江省總工會(huì)授予“浙江金藍(lán)領(lǐng)”。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟柳文龍先生表示:“中國(guó)三四五線城市人口超10億,互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海市場(chǎng)大于一二線城市,是未來(lái)三年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向,既是互聯(lián)網(wǎng)巨頭收入倍增的機(jī)會(huì),也是創(chuàng)業(yè)公司彎道超車(chē)的機(jī)會(huì),更是風(fēng)險(xiǎn)投資投出新一代獨(dú)角獸的機(jī)會(huì)。
未來(lái)三年會(huì)有多家下沉互聯(lián)網(wǎng)公司使用傘形產(chǎn)品戰(zhàn)略分叉出包含電商、媒體、游戲等多個(gè)產(chǎn)品線,進(jìn)而向榕樹(shù)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演變?,F(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)遭到挑戰(zhàn),行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)發(fā)生改變。”
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