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駕駛員和車輛執(zhí)照頒發(fā)機(jī)構(gòu)(DVLA)在不到一年的時(shí)間內(nèi)就錯(cuò)誤處理了2,000多名駕駛員的機(jī)密信息。根據(jù)BBC信息自由調(diào)查,在2018年和2019年的10個(gè)月中,DVLA報(bào)告了439起數(shù)據(jù)泄露事件,影響了2,018人。這些數(shù)據(jù)泄露使DVLA將重要文件(包括駕駛執(zhí)照,護(hù)照和結(jié)婚證書)發(fā)送到錯(cuò)誤的地址,相當(dāng)于每天影響大約7人。為了進(jìn)行比較,Passport Office在同一時(shí)間段內(nèi)有五個(gè)數(shù)據(jù)泄露事件,而HM Revenue&Customs有10個(gè)數(shù)據(jù)泄露事件。
在實(shí)施更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法律之后,所有違規(guī)行為已于2018年5月25日至2019年3月18日?qǐng)?bào)告給了信息專員辦公室?;始亦]政(Royal Mail)建議,重要或敏感文件應(yīng)通過跟蹤的特別遞送方式發(fā)送。DVLA表示,數(shù)據(jù)泄露是斯旺西總部員工“人為錯(cuò)誤”的結(jié)果。
DVLA發(fā)言人說:“去年,我們處理了超過十億的客戶互動(dòng)。我們收到了1600萬封郵件,發(fā)送了9300萬封郵件,其中包括1060萬駕照。
“但是,我們非常重視保護(hù)數(shù)據(jù)的職責(zé),并擁有一種開放透明的文化,員工可以報(bào)告任何潛在的違規(guī)情況。
“我們確保我們審查所有報(bào)告,以確定可以做的更多事情。盡管這些數(shù)字僅占我們總交易量的很小一部分,但我們對(duì)此非常重視,并向有關(guān)人員表示歉意。”
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