西雙版納一游客稱點一盤蝦13只108元 西雙版納建議去嗎

近日，有一位游客稱云南西雙版納景洪市當(dāng)?shù)匾患掖ú损^的一盤白灼蝦只有13只，卻收了108元。游客說：“自己只是發(fā)個視頻而已，還是建議大家到西雙版納玩兒的。”這位游客發(fā)布的視頻中顯示的是西雙版納的蝦，13只要108元，這位消費者向老板問：“你家一盤蝦中有幾個，一盤要108塊嗎？”有人回復(fù)：“一般是12只多一點的話就是14個就這些。”這段視頻定位在了該飯店的位置是西雙版納景洪市曼泐路的一家川菜館。

據(jù)了解，這家店的工作人員告訴消費者一盤蝦要108元，市場監(jiān)督管理部門去了后說88元。西雙版納傣族自治州市場監(jiān)督管理局的工作人員回應(yīng)此事：已經(jīng)派工作人員前往涉事店鋪進(jìn)行調(diào)查核實。并且調(diào)查經(jīng)營者在經(jīng)營過程中是否存在明碼交加的行為，經(jīng)過查詢后并沒有發(fā)現(xiàn)有關(guān)違法行為。

現(xiàn)場核實了解到這位消費者一共點了5道菜，總共消費是260元，白灼蝦在價目表中的標(biāo)價是88元，消費者說的蝦108元是因為服務(wù)員不熟悉業(yè)務(wù)，所以報價是108元，經(jīng)過實際結(jié)算時，老板發(fā)現(xiàn)報錯價格也跟消費者解釋了，然后按照88元一盤白灼蝦的價格收費，網(wǎng)絡(luò)中所說的一盤蝦108元與實際不符。市場監(jiān)管局的工作人員也與這位消費者解釋這起事件的具體情況。

這起事件引發(fā)人們對市場監(jiān)管的討論，面對此類存在爭議的情況，市場監(jiān)管部門要立即介入，公平公正的將問題解決，也要確保消費者權(quán)益不會受到侵害，同時要加強對商家的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提高商家誠信經(jīng)營意識，從源頭上減少類似的爭議發(fā)生。