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上海癌癥患者遇“瘋狂網(wǎng)約車” 為什么瘋狂

2023-12-08 19:18:20 編輯:高冠燕 來(lái)源:
導(dǎo)讀 近日,上海一位市民孟先生向媒體反映的自己在打車前往醫(yī)院途中遇到瘋狂網(wǎng)約車,甚至讓自己生命受到波及的新聞引起了人們的關(guān)注,司機(jī)之所以...

近日,上海一位市民孟先生向媒體反映的自己在打車前往醫(yī)院途中遇到“瘋狂網(wǎng)約車”,甚至讓自己生命受到波及的新聞引起了人們的關(guān)注,司機(jī)之所以“瘋狂”,是因?yàn)檫^(guò)程中一直在通過(guò)微信和別人打電話

孟先生告訴記者,自己在6年前被確診為腸癌肝轉(zhuǎn)移,今年11月中下旬做過(guò)手術(shù),在前些天叫車前往醫(yī)院檢查時(shí),竟然遇到了一位瘋狂的司機(jī)。11月20日左右孟先生在腹部做了一個(gè)微創(chuàng)手術(shù),按照時(shí)間安排,11月28日需要進(jìn)行做術(shù)后例行檢查,當(dāng)天上午9時(shí)39分,孟先生通過(guò)享道出行預(yù)約一輛網(wǎng)約車,從普陀區(qū)白玉路附近上車前往瑞金醫(yī)院,一上車司機(jī)就顯得非常不專心,一直和別人通過(guò)微信電話聊天,車子非常莽撞,剛剛起步就有連續(xù)3個(gè)急剎車,讓孟先生沒(méi)有想到的是,這僅僅是個(gè)開始。

到了曹楊路,司機(jī)就一直和別人打電話,車子不僅開得歪七扭八,還差點(diǎn)走錯(cuò)路,往往是到路口在孟先生的提醒下,司機(jī)才回過(guò)神來(lái)要變道,然后一陣急剎,接近鬧市中心之后情況更甚。在劇烈的顛簸之下孟先生的手術(shù)傷口已經(jīng)崩開,組織液也滲了出來(lái),在最后一段路孟先生直接讓司機(jī)停車,自己小跑進(jìn)醫(yī)院。更讓孟先生難以忍受的是,他和司機(jī)理論表示自己的傷口已經(jīng)崩開時(shí),司機(jī)竟然輕描淡寫地反問(wèn):上車的時(shí)候怎么不提前說(shuō)?事發(fā)之后孟先生向平臺(tái)發(fā)起了投訴,不過(guò)平臺(tái)一直處于靜默當(dāng)中,始終沒(méi)有給出相應(yīng)回復(fù),記者撥通享道平臺(tái)的客服熱線,工作人員接聽之后反饋稱已經(jīng)對(duì)事情經(jīng)過(guò)進(jìn)行記錄,不過(guò)后續(xù)一直沒(méi)有收到任何回復(fù)。值得注意的是,“新民幫儂忙”介入之后,平臺(tái)悄悄將打車費(fèi)在線上退回,而對(duì)于消費(fèi)者的經(jīng)歷和投訴問(wèn)題卻只字未提。

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