大批上海人的赴日本簽證被終止 為什么被終止

近日，不少消費(fèi)者反應(yīng)10月中上旬購(gòu)買(mǎi)的日本旅游簽證辦理服務(wù)被終止，這一消息引起了人們的關(guān)注。他們?cè)疽呀?jīng)做好的旅行計(jì)劃全都白費(fèi)，預(yù)訂的酒店、機(jī)票等也只能退款，所有涉及到簽證終止的游客都是在同一家機(jī)構(gòu)辦理的。

記者聯(lián)系到投訴人，了解到他們還因?yàn)橄嗤脑庥黾恿宋⑿湃?，?0月初這些消費(fèi)者通過(guò)飛豬平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)上海中僑旅游專(zhuān)營(yíng)店的日本簽證辦理產(chǎn)品，之后按照相關(guān)要求提交材料和信息，結(jié)果一直沒(méi)有下文。到出游時(shí)間臨近時(shí)有消費(fèi)者到這一機(jī)構(gòu)的線下地址詢(xún)問(wèn)，才了解到簽證已經(jīng)終止。有人表示，10月24號(hào)自己等不住了，就到線下門(mén)店詢(xún)問(wèn)，結(jié)果25號(hào)收到通知說(shuō)這家旅行社的簽證早就終止了。

記者和幾位消費(fèi)者進(jìn)行了溝通，他們表示當(dāng)時(shí)旅行社給出的答復(fù)就沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，導(dǎo)致現(xiàn)在他們自己也不太了解是什么情況。還有消費(fèi)則會(huì)稱(chēng)，不知道自己當(dāng)時(shí)送進(jìn)去的是什么，最后他們是怎么得出來(lái)的結(jié)果自己也不了解詳細(xì)情況。有人解釋?zhuān)约寒?dāng)時(shí)選擇這家代理機(jī)構(gòu)是因?yàn)樗牟牧献钌?，給出的簽證最多，不過(guò)現(xiàn)在他們于飛豬查詢(xún)簽證進(jìn)度界面所查到的內(nèi)容和當(dāng)時(shí)本人提交的材料并不相符，有些人的身份從學(xué)生變成了在職人員。記者到相關(guān)機(jī)構(gòu)了解情況，負(fù)責(zé)人表示他們遞交簽證的信息是真實(shí)的，不過(guò)終止簽證的原因不方便告知，現(xiàn)在還在和日本駐上海領(lǐng)事館交涉過(guò)程當(dāng)中。這起事件中消費(fèi)者的權(quán)益受到了嚴(yán)重侵害，希望最終通過(guò)他們的合理維權(quán)，可以得到讓大家都滿意的補(bǔ)償。