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近日有一位居住在吉林省的客戶向順豐進(jìn)行了投訴,這位客戶表示自己38萬元購買的勞力士手表在順豐遺失了。這件事情也引發(fā)了網(wǎng)友們的深入關(guān)注,這件事情發(fā)生之后,順豐那邊便給予了高度的重視,在經(jīng)過排查之后,順豐對這件事情進(jìn)行了通報(bào),順豐在通報(bào)中的內(nèi)容表示,公司在得知這件事情之后,第一時(shí)間便選擇了報(bào)警,而現(xiàn)在將具體的進(jìn)展進(jìn)行說明。
經(jīng)過相關(guān)部門的工作人員對這件事情進(jìn)行調(diào)查之后,初步判定,這件事情很有可能是我司外部工作人員所做的,而目前遺失的手表已經(jīng)被工作人員找回,簡單來講,順豐在這份通報(bào)中就是表示這件事情并不是自己公司內(nèi)部的員工做的,因?yàn)榭蛻粽f投訴的這件事情和自己公司收價(jià)派件員沒有任何的責(zé)任,對于事件的具體情況依舊正在調(diào)查過程中。
據(jù)了解這件事情是在7月22日的時(shí)候發(fā)生的,當(dāng)時(shí)居住在吉林延邊的石先生表示自己通過順豐向廣州郵寄了一款38萬的勞力士手表,然后對方在收到手表之后打開卻發(fā)現(xiàn)里面根本什么都沒有,對方立刻就這一情況向石先生進(jìn)行了反映,石先生本來以為是工作人員在郵寄的時(shí)候交手表給落在店里了,隨后打開店里的監(jiān)控視頻,從時(shí)間上店里的監(jiān)控視頻也可以清晰看到,工作人員鍵將手表打標(biāo)好之后,就有順豐的工作人員將這一包裹取走了。
對于石先生的說法,有人和順豐的工作人員取得了聯(lián)系,順豐的這位取件小哥表示當(dāng)時(shí)真的是太忙了,并沒有仔細(xì)的去看快遞里面究竟裝的是什么,于對方收到貨之后發(fā)現(xiàn)手表沒有了,可具體在哪里丟的,自己根本就沒有辦法確定。
在提到這塊遺失的手表時(shí),順豐表示當(dāng)時(shí)自己并沒有選擇保價(jià),因此順豐在得知這件事情的時(shí)候表示可以向自己補(bǔ)償1000元,自己并沒有選擇同意順豐所提出的補(bǔ)償方案,因?yàn)檫@塊手表太貴了,1000塊錢根本就沒有辦法補(bǔ)償自己的全部損失,因此當(dāng)時(shí)石先生并選擇報(bào)警,希望通過法律手段來將這件事情解決。
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