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近日有一位居住在吉林省的客戶向順豐進行了投訴,這位客戶表示自己38萬元購買的勞力士手表在順豐遺失了。這件事情也引發(fā)了網(wǎng)友們的深入關注,這件事情發(fā)生之后,順豐那邊便給予了高度的重視,在經(jīng)過排查之后,順豐對這件事情進行了通報,順豐在通報中的內(nèi)容表示,公司在得知這件事情之后,第一時間便選擇了報警,而現(xiàn)在將具體的進展進行說明。
經(jīng)過相關部門的工作人員對這件事情進行調(diào)查之后,初步判定,這件事情很有可能是我司外部工作人員所做的,而目前遺失的手表已經(jīng)被工作人員找回,簡單來講,順豐在這份通報中就是表示這件事情并不是自己公司內(nèi)部的員工做的,因為客戶說投訴的這件事情和自己公司收價派件員沒有任何的責任,對于事件的具體情況依舊正在調(diào)查過程中。
據(jù)了解這件事情是在7月22日的時候發(fā)生的,當時居住在吉林延邊的石先生表示自己通過順豐向廣州郵寄了一款38萬的勞力士手表,然后對方在收到手表之后打開卻發(fā)現(xiàn)里面根本什么都沒有,對方立刻就這一情況向石先生進行了反映,石先生本來以為是工作人員在郵寄的時候交手表給落在店里了,隨后打開店里的監(jiān)控視頻,從時間上店里的監(jiān)控視頻也可以清晰看到,工作人員鍵將手表打標好之后,就有順豐的工作人員將這一包裹取走了。
對于石先生的說法,有人和順豐的工作人員取得了聯(lián)系,順豐的這位取件小哥表示當時真的是太忙了,并沒有仔細的去看快遞里面究竟裝的是什么,于對方收到貨之后發(fā)現(xiàn)手表沒有了,可具體在哪里丟的,自己根本就沒有辦法確定。
在提到這塊遺失的手表時,順豐表示當時自己并沒有選擇保價,因此順豐在得知這件事情的時候表示可以向自己補償1000元,自己并沒有選擇同意順豐所提出的補償方案,因為這塊手表太貴了,1000塊錢根本就沒有辦法補償自己的全部損失,因此當時石先生并選擇報警,希望通過法律手段來將這件事情解決。
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