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蘇州一商場兒童推車中英文收費不同 商家回應(yīng)已重新制作

2023-05-24 19:03:41 編輯:雍堅樺 來源:
導(dǎo)讀 近日,在江蘇蘇州的一家商場內(nèi),網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)兒童推車的租賃價格有問題,疑似被區(qū)別對待,在推車的收費標(biāo)準(zhǔn)上顯示,中文寫著半小時收費20元,而...

近日,在江蘇蘇州的一家商場內(nèi),網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)兒童推車的租賃價格有問題,疑似被區(qū)別對待,在推車的收費標(biāo)準(zhǔn)上顯示,中文寫著半小時收費20元,而英文寫著半小時收費10元,網(wǎng)友將拍到的視頻發(fā)布到社交平臺上,引起了廣泛的關(guān)注和討論。5月23日,商場的工作人員回應(yīng)稱,兒童推車的租賃價格一直都是半小時收費20元,是印刷問題,海報已經(jīng)重新制作,即將替換。

在發(fā)稿前,商場已經(jīng)將新的海報制作完成,在圖片中也能看到,左邊是網(wǎng)友拍攝的中英文收費不一致的截圖,右圖是商場整改后的收費標(biāo)準(zhǔn)截圖。關(guān)于出現(xiàn)中英文收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣的原因,商場的工作人員解釋是印刷錯誤,并不是有意為之,好在商家整改的速度也很快,并未引起更嚴(yán)重的輿論后果。

據(jù)了解,這名商場提供兒童共享智能小推車服務(wù),記者詢問這種小推車有沒有具體的收費標(biāo)準(zhǔn),該商場的工作人員稱,公司在多家商場都投放了小推車,所以各個商場的收費標(biāo)準(zhǔn)會有所不同,具體的收費價格要以推車屏幕上顯示的為準(zhǔn)。隨后記者看到,在服務(wù)臺的窗口看到“寶樂”小推車的收費標(biāo)準(zhǔn)是10-20元/30分鐘。

隨后記者聯(lián)系兒童推車的官方客服,客服稱全國共有18個省區(qū)提供共享智能兒童推車的網(wǎng)點,約30多個城市,已經(jīng)入住了300+商場,目前還沒有發(fā)現(xiàn)其他商場的小推車出現(xiàn)中英文收費標(biāo)準(zhǔn)不一致的情況,可能真的是蘇州的這家超市出現(xiàn)了印刷錯誤,在此也提醒廣大消費者,如果遇到不公平對待一定要及時找客服或工作人員溝通解決,維護自身合法權(quán)益。


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