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滴滴回應(yīng)吐槽會(huì)(外界批評(píng)是自己進(jìn)步的動(dòng)力)

2022-05-25 17:15:01 編輯:朱平融 來(lái)源:
導(dǎo)讀 大家好,綜合小編來(lái)為大家講解下。滴滴回應(yīng)吐槽會(huì),外界批評(píng)是自己進(jìn)步的動(dòng)力很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!  原標(biāo)題:滴滴回

大家好,綜合小編來(lái)為大家講解下。滴滴回應(yīng)吐槽會(huì),外界批評(píng)是自己進(jìn)步的動(dòng)力很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!

  原標(biāo)題:滴滴回應(yīng) “吐槽大會(huì)”:已收集萬(wàn)條用戶意見

  四海網(wǎng)訊 近日,滴滴舉行了一場(chǎng)“七嘴八舌吐滴滴”節(jié)目,滴滴出行總裁柳青、員工代表、司機(jī)代表都紛紛登臺(tái),公開接受社會(huì)各界吐槽。今天,滴滴通過(guò)官方微博表示,“我們打著傘收到了一萬(wàn)多條吐槽和建議,后續(xù)會(huì)給大家報(bào)告改善方案和優(yōu)化進(jìn)度。”

  在滴滴看來(lái),吐槽不是目的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才是初衷。滴滴表示,司機(jī)師傅的“吐槽”包括派單規(guī)則不透明、判責(zé)二次申訴難、乘客遲到多等,乘客朋友們的“吐槽”包括取消訂單、未乘車收費(fèi)、客服處理不及時(shí)等,大家的建議我們均已記錄,并陸續(xù)分發(fā)給相關(guān)團(tuán)隊(duì)。

  實(shí)際上這已經(jīng)不是滴滴第一次舉辦類似的吐槽活動(dòng)。今年6月滴滴就曾舉辦了一場(chǎng)“內(nèi)部吐槽會(huì)”,數(shù)位員工上臺(tái)對(duì)公司和管理層進(jìn)行公開吐槽。據(jù)悉,內(nèi)部吐槽會(huì)結(jié)束后,員工提出的建議已陸續(xù)開始在公司內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

  滴滴出行CEO程維曾表示,吐槽會(huì)就像照鏡子,有了更多開放自醒的基因,也想聽到更多真實(shí)的聲音。

  滴滴方面表示,近期,滴滴在密集落地安全舉措的同時(shí),也在更為積極、透明地對(duì)外溝通,包括公開征集意見、披露優(yōu)化進(jìn)展,上線公眾評(píng)議會(huì),針對(duì)平臺(tái)爭(zhēng)議問(wèn)題邀請(qǐng)社會(huì)共建,同時(shí)還上線有問(wèn)必答、舉行媒體開放日、吐槽會(huì)等活動(dòng),由高管公開回應(yīng)一系列尖銳問(wèn)題,揭開企業(yè)“神秘面紗”。

  原標(biāo)題:滴滴回應(yīng) “吐槽大會(huì)”:已收集萬(wàn)條用戶意見

  四海網(wǎng)訊 近日,滴滴舉行了一場(chǎng)“七嘴八舌吐滴滴”節(jié)目,滴滴出行總裁柳青、員工代表、司機(jī)代表都紛紛登臺(tái),公開接受社會(huì)各界吐槽。今天,滴滴通過(guò)官方微博表示,“我們打著傘收到了一萬(wàn)多條吐槽和建議,后續(xù)會(huì)給大家報(bào)告改善方案和優(yōu)化進(jìn)度。”

  在滴滴看來(lái),吐槽不是目的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才是初衷。滴滴表示,司機(jī)師傅的“吐槽”包括派單規(guī)則不透明、判責(zé)二次申訴難、乘客遲到多等,乘客朋友們的“吐槽”包括取消訂單、未乘車收費(fèi)、客服處理不及時(shí)等,大家的建議我們均已記錄,并陸續(xù)分發(fā)給相關(guān)團(tuán)隊(duì)。

本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。


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