iPhone白蘋(píng)果了能使用愛(ài)思助手進(jìn)行刷機(jī)嗎及愛(ài)思助手與設(shè)備連接失敗的解決方法

在使用iPhone的過(guò)程當(dāng)中，一些用戶(hù)可能會(huì)遇到手機(jī)出現(xiàn)白蘋(píng)果的情況，例如系統(tǒng)升級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題、大量下載軟件導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、或者越獄之后出現(xiàn)“白蘋(píng)果”。如果已經(jīng)出現(xiàn)白蘋(píng)果的情況還能夠使用愛(ài)思助手刷機(jī)進(jìn)行恢復(fù)嗎?

如果出現(xiàn)白蘋(píng)果的情況，您可以嘗試使用愛(ài)思助手刷機(jī)恢復(fù)固件。請(qǐng)先參考以下信息：

刷機(jī)前需要了解的重要事項(xiàng)：

1.如果您想保留設(shè)備的內(nèi)的資料，點(diǎn)擊“立即刷機(jī)”前一定要記得勾選“保留用戶(hù)資料刷機(jī)”的選項(xiàng)，否則在刷機(jī)完成后會(huì)清空設(shè)備內(nèi)的資料。當(dāng)您勾選了“保資料刷機(jī)”，刷機(jī)成功將保留設(shè)備內(nèi)的資料;若刷機(jī)失敗，資料也不會(huì)被清空，只是設(shè)備仍然無(wú)法正常使用。

2.如果設(shè)備容量已滿(mǎn)，將無(wú)法進(jìn)行保資料刷機(jī);如果多次仍然無(wú)法刷機(jī)成功，只能?chē)L試不保資料刷機(jī)。

3.如果設(shè)備因?yàn)橛布p壞而無(wú)法開(kāi)機(jī)，那么也是無(wú)法成功刷機(jī)的，建議您去售后檢查和維修。

4.請(qǐng)確保您知道設(shè)備的ID鎖帳號(hào)、密碼，或者設(shè)備未開(kāi)啟激活鎖，否則刷機(jī)后可能無(wú)法激活設(shè)備。

刷機(jī)操作方法：

1.如果設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入白蘋(píng)果狀態(tài)，將無(wú)法直接連接愛(ài)思助手，請(qǐng)將設(shè)備進(jìn)入DFU模式：點(diǎn)此查看進(jìn)入DFU模式教程

2.打開(kāi)愛(ài)思助手，將設(shè)備連接到電腦，點(diǎn)擊【刷機(jī)越獄】—【一鍵刷機(jī)】界面，連接成功會(huì)自動(dòng)匹配固件;

3.在可刷版本中選擇您要刷的 iOS 版本，如果您需要保留設(shè)備資料，請(qǐng)勾選“保留資料刷機(jī)”，然后再點(diǎn)“立即刷機(jī)”，之后愛(ài)思助手會(huì)自動(dòng)幫您下載固件并刷機(jī)。

4.刷機(jī)過(guò)程中保持?jǐn)?shù)據(jù)線(xiàn)連接，等待刷機(jī)完成，刷機(jī)成功之后移動(dòng)設(shè)備將自動(dòng)開(kāi)機(jī)，如果是保資料刷機(jī)則無(wú)需激活。

若您需要激活設(shè)備，可以通過(guò)愛(ài)思助手【刷機(jī)越獄】—【專(zhuān)業(yè)刷機(jī)】—【立即激活】進(jìn)行激活。

設(shè)備插入數(shù)據(jù)線(xiàn)連接電腦之后，打開(kāi)PC端的愛(ài)思助手卻仍提示無(wú)法識(shí)別設(shè)備或設(shè)備連接超時(shí)，這種情況往往是由于設(shè)備連接不穩(wěn)定、iTunes連接異常、電腦驅(qū)動(dòng)異常等原因造成的，下面一些方法可以幫助您進(jìn)行排查。

檢查數(shù)據(jù)線(xiàn)和USB接口狀態(tài)

1.請(qǐng)使用蘋(píng)果原裝數(shù)據(jù)線(xiàn)，以保持最佳穩(wěn)定性，不建議使用破損、非官網(wǎng)及延長(zhǎng)數(shù)據(jù)線(xiàn)，如仍連接失敗，可連接電腦機(jī)箱后置USB接口再次嘗試;

2.重新插拔并解鎖手機(jī)屏幕，如提示是否信任該電腦，請(qǐng)點(diǎn)擊確認(rèn)，如果設(shè)備已被停用將無(wú)法讀取設(shè)備信息，需進(jìn)入DFU模式或恢復(fù)模式連接設(shè)備進(jìn)行刷機(jī)操作。

檢查iTunes狀態(tài)

請(qǐng)確認(rèn)電腦是否成功安裝iTunes，iTunes可正常打開(kāi)使用，如安裝驅(qū)動(dòng)，請(qǐng)確認(rèn)驅(qū)動(dòng)安裝過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)異常。

確認(rèn)電腦服務(wù)狀態(tài)

1.檢查服務(wù)是否正常，右鍵點(diǎn)擊【計(jì)算機(jī)】(此電腦)，選擇【管理】，在彈出的界面中選擇【服務(wù)和應(yīng)用程序】，點(diǎn)擊【服務(wù)】，檢查是否安裝【Apple Mobile Device Service】(或者Apple Mobile Device)。

2.如果服務(wù)未啟動(dòng)，則右鍵點(diǎn)擊【啟動(dòng)】。如果顯示已啟動(dòng)，則右鍵點(diǎn)擊【重新啟用】，重啟打開(kāi)愛(ài)思助手檢查能否正常連接。

3.如重啟時(shí)，提示：Apple Mobile Device Service啟動(dòng)后停止，請(qǐng)按以下辦法解決：

在桌面新建【txt】文本文檔，輸入：【taskkill /f /t /im WerFault.exe】，并保存，將后綴名更改為.bat，雙擊運(yùn)行該文件，則會(huì)關(guān)閉WerFault.exe進(jìn)程，然后再重啟服務(wù)。

檢查設(shè)備管理器驅(qū)動(dòng)狀態(tài)

1.右鍵點(diǎn)擊【計(jì)算器】(此電腦)，選擇【管理】，點(diǎn)擊【設(shè)備管理器】，檢查是由出現(xiàn)【便攜設(shè)備(Apple iPhone/iPad】，如有請(qǐng)忽略這一步;

如未能看到【便攜設(shè)備】，將數(shù)據(jù)線(xiàn)插入電腦機(jī)箱后置USB接口再次檢查，仍無(wú)看到則需關(guān)閉電腦防火墻。

防火墻關(guān)閉方法：【控制面板】-【系統(tǒng)和安全】-【W(wǎng)indows 防火墻】-【啟用或關(guān)閉Windows 防火墻】，即可關(guān)閉防火墻。

2.檢查【通用串行總線(xiàn)控制器】是否有【Apple Mobile Device USB Driver】字樣，如該驅(qū)動(dòng)帶有感嘆號(hào)，則右鍵點(diǎn)擊該項(xiàng)(如沒(méi)有該項(xiàng)，請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊【便攜設(shè)備】中的Apple iPhone/iPad)，選擇【更新驅(qū)動(dòng)程序軟件】;點(diǎn)擊【瀏覽計(jì)算器以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件】

復(fù)制路徑：【C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers】粘貼至輸入框中，點(diǎn)擊下一步等待安裝完成。

安裝完成后，再次確認(rèn)【通用串行總線(xiàn)控制器】是否有【Apple Mobile Device USB Driver】字樣，如果成功出現(xiàn)該字樣，重新插拔設(shè)備即可成功連接。

重新安裝iTunes

1.如嘗試過(guò)以上所有方法，請(qǐng)卸載并重新安裝iTunes，在PC端愛(ài)思助手打開(kāi)【工具箱】-【iTunes及驅(qū)動(dòng)】，點(diǎn)擊【卸載iTunes】，卸載完成后，再次點(diǎn)擊【安裝iTunes】，確保安裝過(guò)程中無(wú)異常情況，重新嘗試插拔設(shè)備。

2.點(diǎn)擊【iTunes及驅(qū)動(dòng)】，選擇【修復(fù)驅(qū)動(dòng)】按鈕，可查看當(dāng)前驅(qū)動(dòng)修復(fù)狀態(tài)，全部綠色則表示連接恢復(fù)正常。