那些把iphone留在蘋果商店維修的人沒有辦法把它們拿回來

迄今為止，蘋果對的處理是值得稱贊的。 蘋果最初宣布將在3月27日之前關(guān)閉以外的所有零售店，隨后表示，在可預(yù)見的未來，以外的所有零售店將繼續(xù)關(guān)閉。 由于全球許多仍在努力處理，蘋果商店可能要到4月或5月，甚至更晚才能重新開張。

現(xiàn)在這一切都是好的，但蘋果零售店關(guān)閉的一個缺點是，一些人在大流行病爆發(fā)前放棄了蘋果商店的維修物品，卻沒有辦法收回他們的設(shè)備。

公平地說，一些蘋果零售店在正式關(guān)閉日期后大約兩天內(nèi)仍然以最小的容量開放，以便為客戶提供一個小的收件窗口。 然而，并不是每個人都能在那段時間內(nèi)把它帶回蘋果商店，不幸的是，他們的設(shè)備-無論是iPhone、Mac還是蘋果手表-仍然無法進入。

在評論這件事時，一位蘋果發(fā)言人告訴BusinessInsider，蘋果通過電子郵件給客戶打電話，告訴他們應(yīng)該進來，拿起他們以前掉下來修理的任何設(shè)備。

蘋果公司一位發(fā)言人在向Mac Rumors提供的一份聲明中表示：“我們盡了一切可能將人們的產(chǎn)品歸還給他們。 “當然有一些人，無論出于什么原因，在我們關(guān)門之前沒有拿起他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品在我們的商店里。

另一個問題是，顧客丟棄的一些設(shè)備甚至不在蘋果零售店，相反，它們被送到場外修理，無法在商店內(nèi)完成。 在這些情況下，蘋果正在采取措施，讓這些設(shè)備運回客戶。

在一個相關(guān)的方面，值得注意的是，蘋果已經(jīng)指出了一個要點，即在商店仍然關(guān)閉的情況下，支付零售店員工的正常工資。