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如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來越多了,那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識(shí)的,這些知識(shí)很多小伙伴一般都是不知道的,就好比最近就有很多小伙伴們想要知道iPhone 的配件產(chǎn)品保修期限如何計(jì)算蘋果配件如何保修,那么既然現(xiàn)在大家對(duì)于iPhone 的配件產(chǎn)品保修期限如何計(jì)算蘋果配件如何保修都感興趣,小編就來給大家分享下關(guān)于iPhone 的配件產(chǎn)品保修期限如何計(jì)算蘋果配件如何保修的一些信息吧。
根據(jù)蘋果官方的 說法:
蘋果保證你的蘋果品牌硬件產(chǎn)品自原始零售購買之日起一年內(nèi)不存在任何材料和做工缺陷,如果在保證期限內(nèi)產(chǎn)生任何缺陷,蘋果將在法律允許的范圍內(nèi),自行選擇(1)用新部件或者在性能和可靠性方面與新部件等同的部件,免費(fèi)維修該產(chǎn)品,(2)用功能相同的新產(chǎn)品或在性能和可靠性方面的等同的產(chǎn)品替換該產(chǎn)品,或者(3)退還原始購買價(jià)款。本保證不包括又濫用、事故、更改或其他非材料和作工原因引起的損害。
而蘋果的配件主要分為三種:序列號(hào)產(chǎn)品、無序列號(hào)產(chǎn)品以及損耗品。
● 針對(duì)于包含序列號(hào)的配件產(chǎn)品
對(duì)于隨包裝內(nèi)附贈(zèng)的配件,如 iPhone 的連接線、耳機(jī),iMac 的藍(lán)牙鍵盤、藍(lán)牙鼠標(biāo)等配件將跟隨主設(shè)備維修期限;如果配件為單獨(dú)購買,需要依據(jù)購買時(shí)的發(fā)票、原包裝盒,確認(rèn)核對(duì)購買日期,或綁定跟隨主設(shè)備保修期限。
如主設(shè)備加入 AppleCare+ 計(jì)劃,配件維修期限可與主設(shè)備綁定,享受 2 年質(zhì)保服務(wù)。
● 針對(duì)于無序列號(hào)配件產(chǎn)品
需提供購買時(shí)的發(fā)票以確認(rèn)購買日期享受質(zhì)保服務(wù);隨機(jī)附贈(zèng)的配件將跟隨主設(shè)備質(zhì)保期限,但需注意配件需與主設(shè)備用途相符。
● 損耗品
蘋果認(rèn)為外力才會(huì)損壞的產(chǎn)品,基本可以認(rèn)為不提供質(zhì)保服務(wù)。如 Mac 筆記本附帶的電源延長(zhǎng)線纜出現(xiàn)破損或斷裂通常是由于外力損壞導(dǎo)致的,蘋果有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。
綜上所述,可以認(rèn)為,Apple 保修期限內(nèi),除整機(jī)以外,Lightning 連接線纜、耳機(jī)、電源適配器同樣享受相同的保修期限。iPhone、iPod、iPad 相關(guān)配件進(jìn)行更換后,將繼續(xù)跟隨主設(shè)備保修期限,或提供 90 天質(zhì)保服務(wù)(取二者最長(zhǎng)值)。
部分授權(quán)服務(wù)商的工作人員對(duì)于保修政策并不是十分明確,如果對(duì)方拒絕提供質(zhì)保服務(wù),可以嘗試撥打蘋果官方客服電話溝通解決。
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