手機(jī)資訊:iPhone X 觸控失靈怎么辦附免費(fèi)更換指南

如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來越多了，那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識(shí)的，這些知識(shí)很多小伙伴一般都是不知道的，就好比最近就有很多小伙伴們想要知道iPhone X 觸控失靈怎么辦附免費(fèi)更換指南，那么既然現(xiàn)在大家對(duì)于iPhone X 觸控失靈怎么辦附免費(fèi)更換指南都感興趣，小編就來給大家分享下關(guān)于iPhone X 觸控失靈怎么辦附免費(fèi)更換指南的一些信息吧。

自發(fā)布以來，有很多用戶反饋?zhàn)约旱?iPhone X 曾出現(xiàn)過觸控?zé)o反應(yīng)、或者在沒有進(jìn)行觸控操作的情況下但顯示屏?xí)鞒龇磻?yīng)的問題。

這并非軟件或者系統(tǒng) bug 所導(dǎo)致，Apple 表示造成 iPhone X 觸控出現(xiàn)這一問題的原因是其顯示屏模塊上的某個(gè)組件可能會(huì)出現(xiàn)故障，所以并不能通過簡(jiǎn)單的關(guān)機(jī)重啟解決。

如果你的 iPhone X 符合上述的故障癥狀，可以前往 Apple Store 零售店或者 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商申請(qǐng)維修。

更換流程

在該頁面預(yù)約并前往Genius Bar 天才吧進(jìn)行維修，Apple 會(huì)限制只在原購(gòu)買或地區(qū)提供維修；你也可以預(yù)約并前往Apple Store 零售店進(jìn)行維修，在維修時(shí)不要忘記攜帶預(yù)約時(shí)填寫的。

如果你的iPhone X 曾出現(xiàn)這個(gè)問題并自己掏腰包進(jìn)行了維修，可以聯(lián)系 Apple 咨詢退款事宜。

購(gòu)買時(shí)間在 3 年以內(nèi)的問題設(shè)備均可以免費(fèi)更換顯示屏模塊，其他 iPhone 機(jī)型不在這項(xiàng)計(jì)劃的保障范圍內(nèi)。