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馬耳他八大遺產(chǎn)景點(diǎn)獲得質(zhì)量保證印章

2019-05-24 17:53:24 編輯: 來源:
導(dǎo)讀 馬耳他旅游局已將八個(gè)馬耳他遺產(chǎn)地點(diǎn)授予了游客景點(diǎn)質(zhì)量保證印章。這種印章是公認(rèn)的品牌,與持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力相關(guān)。景點(diǎn)包括?a?arQ

馬耳他旅游局已將八個(gè)馬耳他遺產(chǎn)地點(diǎn)授予了游客景點(diǎn)質(zhì)量保證印章。這種印章是公認(rèn)的品牌,與持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力相關(guān)。

景點(diǎn)包括?a?arQim,Mnajdra,Tarxien和?gantija,?alSaflieniHypogeum,St Paul's Catacombs,F(xiàn)ort St Angelo和Fort St Elmo(包括國家戰(zhàn)爭博物館)和國家考古博物館的巨石寺廟。

質(zhì)量保證印章背后的主要目的是幫助游客在參觀景點(diǎn)時(shí)做出更明智的選擇,幫助優(yōu)質(zhì)景點(diǎn)獲得競爭優(yōu)勢,并通過創(chuàng)建基準(zhǔn)來鼓勵(lì)該行業(yè)的質(zhì)量飛躍。

該計(jì)劃包括56項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括內(nèi)容和口譯的質(zhì)量,物有所值,員工培訓(xùn),清潔度,布局和舒適度,服務(wù)質(zhì)量和訪客反饋。這些標(biāo)準(zhǔn)定期更新,以確保所有領(lǐng)域的持續(xù)改進(jìn)。

景點(diǎn)的獨(dú)特性和真實(shí)性,歷史遺跡的無可挑剔的狀態(tài),各種解釋方法,廣泛的開放時(shí)間,清潔,可及性,充分的安全和保障措施,以及聰明,友好和樂于助人的員工,其中一些馬耳他文化遺產(chǎn)在詳細(xì)審計(jì)報(bào)告中收到的表揚(yáng)。


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