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根據(jù)經(jīng)合組織的一份新報(bào)告,數(shù)字技術(shù)可以改善我們的生活,但它也帶來了擴(kuò)大社會(huì)不平等和阻礙人們無法安全駕馭網(wǎng)絡(luò)世界技能的機(jī)會(huì)的重大風(fēng)險(xiǎn)。
報(bào)告稱,技術(shù),情感和社交技能的結(jié)合是人們以平衡的方式結(jié)合數(shù)字和現(xiàn)實(shí)生活,避免與濫用在線技術(shù)相關(guān)的心理健康問題和其他風(fēng)險(xiǎn)的先決條件。
題為數(shù)字時(shí)代的人生如何?該報(bào)告利用經(jīng)合組織福利框架的11個(gè)維度來評(píng)估人們?cè)诟鲊?guó)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)設(shè)備,大數(shù)據(jù)和人工智能方面所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。維度包括收入和財(cái)富,就業(yè)和收入,健康,教育和技能,工作與生活平衡,公民參與和治理,社會(huì)關(guān)系,環(huán)境質(zhì)量,個(gè)人安全,住房和主觀幸福。
芬蘭隊(duì)得分很高。其公民從數(shù)字化中獲得許多好處,并相對(duì)保護(hù)其免受風(fēng)險(xiǎn)。其他相對(duì)較強(qiáng)的表現(xiàn)者包括加拿大,瑞士,挪威,韓國(guó)和新西蘭。
結(jié)合低機(jī)會(huì)和高風(fēng)險(xiǎn)的國(guó)家包括智利,意大利和匈牙利,而英國(guó)和丹麥,瑞典和荷蘭在較小程度上享有很高的機(jī)會(huì),同時(shí)面臨高風(fēng)險(xiǎn)。
“數(shù)字技術(shù)從根本上迅速改變了我們的工作,消費(fèi)和溝通方式,”經(jīng)合組織秘書長(zhǎng)AngelGurría說。
“確保這種轉(zhuǎn)變也可以改善我們的福祉,意味著解決數(shù)字平等,識(shí)字和安全等問題。”
報(bào)告發(fā)現(xiàn),數(shù)字技術(shù)如何影響福祉的矛盾心理延伸到大多數(shù)方面。例如,雖然工作崗位是在新技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)造的,但其他領(lǐng)域則有可能被自動(dòng)化破壞。如果遠(yuǎn)程辦公能夠讓人們更靈活地組織他們的職業(yè)和個(gè)人生活,那么與辦公室的不斷聯(lián)系可能會(huì)增加人們對(duì)他們?cè)谡綍r(shí)間以外工作的擔(dān)憂。
雖然與朋友和社交網(wǎng)絡(luò)的在線互動(dòng)可以是愉快和充實(shí)的,但網(wǎng)絡(luò)欺凌,在線騷擾和仇恨言論已成為嚴(yán)重的社會(huì)問題。在不破壞人類福祉基本要素的情況下充分利用數(shù)字技術(shù)需要多種多樣的認(rèn)知和情感技能。這種“數(shù)字素養(yǎng)”的一個(gè)例子是區(qū)分高質(zhì)量和低質(zhì)量信息所需的關(guān)鍵評(píng)估,而對(duì)在線參與的自我控制可以防止數(shù)字成癮。
該報(bào)告認(rèn)為,即使在高度數(shù)字化的環(huán)境中,通過公共政策可以實(shí)現(xiàn)很多風(fēng)險(xiǎn),以降低風(fēng)險(xiǎn)。正如國(guó)家指標(biāo)所顯示的那樣,僅靠廣泛的互聯(lián)網(wǎng)接入并不足以抓住所提供的積極機(jī)會(huì)。
該報(bào)告通過一套涵蓋福祉維度的33項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估了大多數(shù)經(jīng)合組織國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。指標(biāo)包括:ICT技能的工資回報(bào); 在線買賣商品和服務(wù); 學(xué)校的數(shù)字資源; 遭受個(gè)人信息濫用的個(gè)人; 和有自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)的工作。
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