中國移動網上服務廳（關于中國移動網上服務廳的簡介）

2022-09-08 05:15:23 編輯：賴進儀來源：

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大家好，中國移動網上服務廳，關于中國移動網上服務廳的簡介很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業(yè)務咨詢、業(yè)務受理和投訴建議等專業(yè)服務。

2、中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收?。?，接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

3、10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。

4、10086自動語音系統(tǒng)為客戶提供了部分業(yè)務的查詢、辦理以及熱點業(yè)務的咨詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務臺；10086短信營業(yè)廳使得客戶想辦理或退訂某項業(yè)務時，只需發(fā)送相應內容至10086即可。

本文關于中國移動網上服務廳的簡介就講解完畢，希望對大家有所幫助。

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