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大家好,客服呼叫中心系統(tǒng),關于客服呼叫中心系統(tǒng)的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心之類的,早期的呼叫中心就是些熱線電話、咨詢電話,由受過訓練的話務員專門接聽處理來電客戶的各類問題如咨詢、投訴、建議。
2、其實就是一個電話機、一個筆再加一個本子等。
本文關于客服呼叫中心系統(tǒng)的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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