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易維幫助臺(tái)(關(guān)于易維幫助臺(tái)的簡(jiǎn)介)

2022-07-25 12:24:47 編輯:孔祥唯 來源:
導(dǎo)讀 大家好,易維幫助臺(tái),關(guān)于易維幫助臺(tái)的簡(jiǎn)介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、易維幫助臺(tái)是一體化的在線技術(shù)支持和運(yùn)維管理工具

大家好,易維幫助臺(tái),關(guān)于易維幫助臺(tái)的簡(jiǎn)介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1、易維幫助臺(tái)是一體化的在線技術(shù)支持和運(yùn)維管理工具軟件。

2、使用易維幫助臺(tái),可以統(tǒng)一各類服務(wù)請(qǐng)求,遠(yuǎn)程支持IT用戶;集中、批量、自動(dòng)化地維護(hù)和管理IT資產(chǎn)。

3、同時(shí)集遠(yuǎn)程協(xié)助、設(shè)備管理、批量維護(hù)、ITSM服務(wù)管理、知識(shí)庫等功能于一體,利用服務(wù)臺(tái)(helpdesk)、事件、SLA、知識(shí)庫和用戶自助服務(wù)等ITSM功能模塊,快速導(dǎo)入IT運(yùn)維管理最佳實(shí)踐,固化ITIL流程和規(guī)范,測(cè)量和分析IT部門的服務(wù)能力、效率和客戶滿意度。

本文關(guān)于易維幫助臺(tái)的簡(jiǎn)介就講解完畢,希望對(duì)大家有所幫助。


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