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近期在網(wǎng)上有一則關于國航CA1557的航班的謠言,稱這一航班計劃起飛以及計劃到達都被取消了,其具體原因是因為飛機被劫持。對此國航客服表示,航班CA1557號14號就已經(jīng)取消了飛行,和飛機被劫持的事件無關。
這則消息的傳播讓人們十分的擔憂和關注,飛機被劫持是極為嚴重的情況,涉及到機組人員乘客人身的安全,國航客服及時作出回應并且對謠言澄清。根據(jù)客服的說法,在14號時這架航班已經(jīng)取消,這意味著航班并沒有執(zhí)行,飛行也不就不存在有劫持情況的出現(xiàn)。
信息傳播時代,謠言傳播是極為容易的,很可能會使得社會層面出現(xiàn)恐慌和一些不必要的擔憂。面對這種類似情況時,也要保持自己的理性,客觀和謹慎,一定要驗證信息真實的來源和其本身的真實性,作出核實,以免去傳播一些不良的信息造成其他人的恐慌和困擾。
機場航空公司等一些部門也要加強信息安全管控方面的工作,對于產(chǎn)生的謠言及時澄清,向公眾提供最為準確的信息保障乘客搭飛機的安全。這一事件當中國航客服的回應也有較為積極的作用,幫助公眾真正了解到事件的真相,消除了對于國航的擔憂問題,這一次國航的客服也起到了較為積極正面的作用,幫助公眾真正了解到了真相,也起到了積極作用,要以客觀的態(tài)度對待信息,確保自己的身體安全, 這樣社會才會慢慢穩(wěn)定。
遭遇這種事情,一定提醒大家要保持警覺和冷靜,可以先通知相關部門,按照其指示和備案,對于個人的人身安全是極為有幫助的。
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