Nextmove取消特斯拉Model 3的大訂單原因是質(zhì)量油漆問題

德國租賃公司希望使用100臺特斯拉3型汽車，但無法忍受質(zhì)量問題或維修時間 當(dāng)?shù)聡赓U公司Nextmove宣布打算為其車隊租賃100輛特斯拉Model3時，這是一個巨大的消息，但事實證明-500萬歐元（550萬美元）的交易被取消了。

*上面的錄像帶有英文字幕。 最新消息：特斯拉向我們伸出援手。該汽車制造商重申，訂單沒有被取消，但Nextmove只是停止接受進一步的交付。特斯拉發(fā)言人認為，這一決定不僅與質(zhì)量問題有關(guān)，而且與過去發(fā)生的無關(guān)糾紛有關(guān)。發(fā)言人說： “特斯拉的車輛質(zhì)量達到了創(chuàng)紀錄的高度，我們的數(shù)據(jù)并沒有顯示出德國或世界其他任何地方特有的任何不尋常的車輛質(zhì)量問題。雖然總是有一個很小的機會，一輛汽車可能偶爾遇到缺陷，在最終運輸?shù)娇蛻?，這并不是特斯拉獨特的，我們迅速解決這些問題，為任何受影響的人。我們還在全球擴大服務(wù)中心的過程中，包括移動服務(wù)車輛增加了50%以上，移動服務(wù)覆蓋率僅在今年歐洲就增加了5倍。 我們?yōu)槲覀兊钠囋O(shè)置了一個極高的標(biāo)準，這就是為什么任何對他們的汽車不滿意的客戶可以在購買后7天內(nèi)全額退款。我們的客戶滿意度數(shù)據(jù)顯示，德國客戶基本上對他們的車輛感到滿意，包括他們的汽車在交貨時的質(zhì)量和狀況。 起初，Nextmove在2019年春季收到了15輛特斯拉3型車，但據(jù)該公司說，這些車受到了問題的困擾。Nextmove說，四種型號中只有一種沒有缺陷，而其余75%中的一些“甚至不值得上路”。 除了缺陷外，NextMove還抱怨缺乏及時的維修。 “但莫勒預(yù)期的強大浪潮已經(jīng)崩潰為涓涓細流。 經(jīng)過幾個星期的來回未完成的維修工作和質(zhì)量問題，涉及最初的15輛轎車，特斯拉交付-從劃痕保險杠到水分被困在前燈后，其余的85型號3S的訂單被取消。” 質(zhì)量和完工問題清單包括： 油漆缺陷 線路故障 儀表板上的劃痕 有毛病的輪子 前照燈中的凝結(jié) 特斯拉3型汽車需求強勁 Tesla3型豐田凱美瑞在加州的H12019 人群來到韓國觀看特斯拉模型3 在這種情況下，交易被取消： “租賃公司表示，在就如何解決質(zhì)量缺陷發(fā)生爭議后，特斯拉引發(fā)了退款條款，但特斯拉對其取消訂單異議。 特斯拉說，Nextmove選擇不接受交付的汽車。 特斯拉“說，它正在解決這些問題，并提供了替換車輛。 下一步移動使用了300多輛電動汽車，包括38輛S型和十幾輛X型。 公司所有者斯特凡·莫勒(Stefan Moeller)仍然是Model3的粉絲，但不是特斯拉作為一個組織的粉絲。 希望我們不會經(jīng)常聽到類似的問題，因為這可能是特斯拉擴張的最大威脅。