大眾集團新加坡慶祝新的品牌身份并宣布推出新的以客戶為中心的數(shù)字倡議

2022-04-27 15:18:01 編輯：童風義來源：

導讀大眾新加坡經(jīng)歷了a 品牌改造，包括一個翻新的陳列室和推出以客戶為中心的數(shù)字倡議，反映了新的大眾品牌的重點和態(tài)度。在全球范圍內，大

大眾新加坡經(jīng)歷了a 品牌改造，包括一個翻新的陳列室和推出以客戶為中心的數(shù)字倡議，反映了新的大眾品牌的重點和態(tài)度。在全球范圍內，大眾汽車正朝著一個新的方向前進，它的愿景是讓消費者的日常生活更輕松、更愉快。大眾汽車的新面孔是人性化的、開放的、透明的、誘人的。

全民新加坡的改革可以在幾乎所有的平臺上看到，包括LazMall 這在全新裝修的展廳、網(wǎng)站和社交渠道中得到了體現(xiàn)，活潑、大膽、現(xiàn)代、豐富多彩。領導這一轉變的是“客戶第一”的數(shù)字化方法。這意味著及時的信息內容、可訪問性、便利性和無縫交易。隨著數(shù)字計劃的路線圖，包括一個虛擬的“展廳”，實時聊天和視頻流，客戶可以在未來的任何時間，任何地點和任何設備上，期待與大眾品牌的互動和個性化的體驗。 “在新加坡大眾集團，我們希望與客戶建立更緊密的關系，根據(jù)客戶的需求和優(yōu)先事項，提供透明和真實的體驗?！蔽覀円恢痹跒橥瞥鲂碌臄?shù)字計劃做準備，包括預訂遠程試駕或在網(wǎng)上購買一輛全新的大眾汽車——現(xiàn)在，這些都無需親自前往展廳。大眾汽車一直在進行數(shù)字化轉型，現(xiàn)在正是從線下向線上轉型的絕佳時機，因為我們利用數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，與我們的客戶保持更緊密的聯(lián)系，”大眾汽車集團新加坡董事總經(jīng)理Ricky Tay表示。

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