蒙特利爾經(jīng)銷商希望直接在線銷售汽車

近年來，零售行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，他們深知消費者越來越喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上購物。 。汽車行業(yè)一直是一個例外，但蒙特利爾地區(qū)的一家經(jīng)銷商似乎想改變現(xiàn)狀。

目前，只有特斯拉(Tesla)和創(chuàng)世紀(jì)(Genesis)制造商可以在線購買車輛，而無需去任何經(jīng)銷商。但是，谷歌在2016年進行的一項調(diào)查表明，如果提供了這種可能性，則最近有41%的受訪新車擁有者會在網(wǎng)上完成購買。

可能是這類數(shù)據(jù)促使Chambly Honda經(jīng)銷商在其站點上集成了一個平臺，該平臺允許完成銷售過程的所有階段而無需去經(jīng)銷商處。

用戶可以通過選擇顏色，版本，附件，選件甚至保險和防護產(chǎn)品來根據(jù)自己的意愿配置車輛。一旦配置好車輛，購買者就可以在線申請融資，并且在獲得批準(zhǔn)后，可以預(yù)約取車或?qū)④囕v運送到家中!然后，您用您的信用卡在該網(wǎng)站上存入一筆款項，交易就完成了。

對于不知道選擇哪種型號的消費者，該站點允許您通過設(shè)置預(yù)算參數(shù)進行搜索。如果用戶選擇租賃或融資，則將顯示付款金額，并根據(jù)添加到車輛的選項和附件進行調(diào)整。

Chambly Honda車主Louis-Martin Racicot在一次會議上說：“我們堅信，這種創(chuàng)新的系統(tǒng)將推動汽車行業(yè)的發(fā)展，最重要的是，它有可能趕上它在面對消費者不斷變化的需求時所表現(xiàn)出的延遲。”新平臺發(fā)布期間的新聞稿。

為了開發(fā)新的在線銷售平臺，Chambly Honda求助于蒙特利爾的360.Agency公司。允許直接在線完整購買的功能需要超過三年的開發(fā)時間和大約50名員工。

“汽車行業(yè)的銷售落后。消費者習(xí)慣于上網(wǎng)購買所需的產(chǎn)品和服務(wù)，而汽車行業(yè)是少數(shù)幾個不提供在線購買能力的行業(yè)之一，”他說。 360.Agency的總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人Louis-Yves Cloutier對此表示肯定。

Chambly Honda是第一個集成此數(shù)字銷售平臺的經(jīng)銷店，但根據(jù)Cloutier先生的說法，將近30個加拿大零售商已經(jīng)簽署了在未來幾個月內(nèi)將其添加到其網(wǎng)站的協(xié)議。

因此，似乎可以直接在網(wǎng)上購買新車而無需涉足經(jīng)銷店，這很快將成為加拿大乃至整個魁北克的現(xiàn)實可能性。

現(xiàn)在的問題是消費者是否會在那里。盡管許多人會說經(jīng)銷商的經(jīng)驗并不總是令人愉快，但購買汽車當(dāng)然也不是一件容易的事。

對于Louis-Martin Racicot來說，最重要的是促進購買過程。

“我不相信一開始我們會在網(wǎng)上看到很多完成的購買。另一方面，我希望看到一些消費者使用我們的平臺在網(wǎng)上開始或結(jié)束他們的購買，以便獲得大量信息，并最終減少在經(jīng)銷商處花費的時間”。