北京豐科萬達(dá)廣場也成為萬達(dá)集團(tuán)轉(zhuǎn)型之路的重要試驗田

2022年1月9日整理發(fā)布：1月8日，在萬達(dá)集團(tuán)與中國一汽宣布雙方戰(zhàn)略合作啟動三個月后，雙方的合作項目首家萬達(dá)紅旗旗艦店(體驗中心)正式營業(yè)，這也是萬達(dá)邁入汽車圈的又一次重要動作。

在恒大和寶能等房地產(chǎn)開發(fā)商深陷造車沼澤之后，同樣作為房地產(chǎn)開發(fā)商的萬達(dá)集團(tuán)，選擇了一條不一樣的道路。那就是與車企展開合作，開辟共同合作的汽車營銷與服務(wù)之路。相比于造車的巨大投入，試水汽車銷售與服務(wù)不僅沒有過大的風(fēng)險，而且將汽車經(jīng)銷商店和售后服務(wù)搬入商場，也是當(dāng)下主流的動作，與車企的合作也可以幫助萬達(dá)平穩(wěn)的邁入汽車圈。

全國首家萬達(dá)紅旗體驗中心位于北京中關(guān)村豐臺科技園的豐科萬達(dá)廣場內(nèi)，周圍寫字樓林立，這里是包括長城汽車在內(nèi)的不少中國民營企業(yè)的核心辦公區(qū)。北京豐科萬達(dá)廣場對于萬達(dá)集團(tuán)來說，也是一個不一般的項目，這里是萬達(dá)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型的試點項目，也是首個實施O2O戰(zhàn)略的萬達(dá)廣場，北京豐科萬達(dá)廣場開業(yè)之時，萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林也曾親自前往，足以證明項目對萬達(dá)集團(tuán)的重要程度。

北京豐科萬達(dá)廣場也成為萬達(dá)集團(tuán)轉(zhuǎn)型之路的“重要試驗田”，此次萬達(dá)紅旗體驗中心，則是萬達(dá)試水汽車銷售的全新開始。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林再次親臨萬達(dá)紅旗體驗中心剪裁現(xiàn)場，再次證明萬達(dá)對這次轉(zhuǎn)型的重視。

事實上，萬達(dá)廣場并不是第一次涉足汽車銷售領(lǐng)域，距離豐科萬達(dá)廣場直線距離6公里外的北京槐房萬達(dá)廣場，就已經(jīng)是一片新能源汽車銷售的海洋，在新能源汽車開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)商場的大背景之下，萬達(dá)集團(tuán)自然不會措施良機，這里有小鵬汽車、比亞迪、奇瑞新能源、飛凡汽車、歐拉等，歐拉汽車甚至還在槐房萬達(dá)廣場打造了一個全新形象的體驗店，店面裝修華麗，并融入了歐拉“貓”主題元素，在地下車庫還打造了歐拉專屬充電區(qū)域和交車區(qū)域。

那么此次萬達(dá)紅旗體驗中心會有怎樣的不同?在北京豐科萬達(dá)廣場內(nèi)，萬達(dá)紅旗體驗中心位于整個商場1層的中庭位置，是整個商場最黃金的位置，中間不僅有一個巨大的廣場，而且旁邊的手扶電梯和直梯可通達(dá)各層。店面采用了白色的店頭，十分醒目，店內(nèi)擺放了四臺展車，除了傳統(tǒng)意義上可銷售的紅旗E-HS9(參數(shù)|詢價)、紅旗H9展車外，這里還擺放了EV-Concept和L-Concept兩款紅旗最新的概念車，展示了紅旗的未來設(shè)計理念。同時，這里不僅有新能源汽車的展示，也包括燃油車在內(nèi)的紅旗高端產(chǎn)品的展現(xiàn)，這也意味著紅旗未來營銷策略的全面變革。

剛剛加盟萬達(dá)汽車的李宏鵬，也是汽車圈的一名營銷老將，曾先后擔(dān)任北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司董事及高級執(zhí)行副總裁、福特大中華區(qū)銷售與市場副總裁兼長安福特全國銷售服務(wù)機構(gòu)總裁、現(xiàn)代汽車集團(tuán)(中國)商務(wù)副總裁，此時聘用為萬達(dá)汽車科技服務(wù)公司總經(jīng)理，也證實了萬達(dá)日后對汽車營銷的重視。李宏鵬在剪彩儀式上表示，萬達(dá)紅旗體驗中心將更注重數(shù)字化展示，將全面展現(xiàn)紅旗的品牌形象。通過高科技互動屏 “透視”紅旗車內(nèi)部“黑科技”，就連前臺導(dǎo)購都引入了“虛擬數(shù)字人”技術(shù)，大大增強了消費者的科技互動。

萬達(dá)紅旗體驗中心營業(yè)面積超過1000平米，除了地上的展示中心，位于商場地下2層還有一個服務(wù)工區(qū)。地下服務(wù)工區(qū)和地上展區(qū)聯(lián)通，除了滿足新車交付、試乘試駕、美容貼膜、二手車寄售以及輕維修保養(yǎng)功能外，在這里還可以充分體驗自動泊車、自動洗車、自動充電等多項汽車科技。相比于傳統(tǒng)商場內(nèi)的店面只做展示和銷售，萬達(dá)則將整個汽車生態(tài)都搬進(jìn)了商場，包括售后服務(wù)與消費者的創(chuàng)新科技體驗，這是萬達(dá)紅旗體驗中心最大的不同。

同時，作為紅旗老車主，紅旗車主還可以享受到萬達(dá)帶來的停車、觀影、酒店、賽事、旅游度假等服務(wù)的優(yōu)惠政策。對于新車主來說，豐科萬達(dá)紅旗體驗店還對前108位購車者推出了價值1萬元的超值大禮包，其中包括免費停車、免費觀影、寶貝王體驗劵等餐飲券和購物券。

萬達(dá)紅旗體驗中心對于萬達(dá)的意義來說，將不再是簡單的汽車銷售，而是圍繞汽車銷售、售后服務(wù)、新能源以及周邊產(chǎn)業(yè)融合，全國首創(chuàng)全新汽車服務(wù)生態(tài)鏈，包括服務(wù)生態(tài)、能源生態(tài)、會員生態(tài)等。萬達(dá)集團(tuán)與中國一汽關(guān)于新能源車的跨界合作將是一次新能源汽車整合營銷創(chuàng)新模式的有益嘗試，將帶來汽車銷售服務(wù)的一次革命。

萬達(dá)未來會不會造車?汽車之家與萬達(dá)內(nèi)部人士溝通確認(rèn)，萬達(dá)之后將不會走造車之路，汽車營銷與服務(wù)則是未來萬達(dá)入局汽車圈的重點，在豐科萬達(dá)首店之后，今年將有60家萬達(dá)紅旗體驗店將在全國各城市陸續(xù)開業(yè)。如果項目進(jìn)展順利，未來萬達(dá)還將會與更多汽車品牌展開合作。

■ 編輯點評：

萬達(dá)與紅旗的合作，將開啟汽車圈生態(tài)的全新開始，同時也是房地產(chǎn)商與汽車廠商的一次跨界合作案例，互利共贏將可能帶給雙方企業(yè)新的業(yè)務(wù)增長。對于消費者而言，車主將會有一種榮譽感，來到萬達(dá)就是“回家”，不僅可以享受到更多權(quán)益，還可以在這里體驗到全方位的服務(wù)，以后去做保養(yǎng)，不再是浪費時間，而是與家人一起歡樂的時光。