雪佛蘭馬來西亞推出全面的售后計(jì)劃

雪佛蘭汽車在馬來西亞的官方經(jīng)銷商N(yùn)aza Quest剛剛啟動(dòng)了雪佛蘭完全護(hù)理(CCC)計(jì)劃。與標(biāo)語一起– 承諾。不變。全面。 –他們旨在在每次購買之前，之中和之后提供無憂的所有權(quán)體驗(yàn)。

CCC計(jì)劃包括為馬來西亞所有雪佛蘭車主提供的五項(xiàng)服務(wù)：

1.整車制造商保修

5年或200,000公里的保險(xiǎn)杠到保險(xiǎn)杠保修期，讓客戶放心選擇全新的雪佛蘭。

2. Chevy Assist – 24/7路邊援助

一個(gè)為期一年的免費(fèi) 24小時(shí)道路援助，包括輕微的路邊維修，緊急現(xiàn)場協(xié)助拖車，車間轉(zhuǎn)診等業(yè)主只需要撥打雪佛蘭在1-800-2-24389幫助免費(fèi)熱線電話(CHEVY)在馬來西亞任何地方發(fā)生故障或事故時(shí)。

3.完善的雪佛蘭服務(wù)

所有雪佛蘭車主都可以放心，訓(xùn)練有素的技術(shù)人員將只使用高質(zhì)量的雪佛蘭正品替換零件來保養(yǎng)他們的車輛。除此之外，還將為所有者提供清晰的服務(wù)時(shí)間表和透明的價(jià)格，以估計(jì)其即將推出的服務(wù)的成本。

4. 24/7客戶服務(wù)支持

除了24/7全天候客戶支持熱線外，車主還可以通過在線實(shí)時(shí)聊天發(fā)送他們的查詢，該在線聊天也全天在馬來西亞雪佛蘭的網(wǎng)站上提供，并可以即時(shí)獲得實(shí)時(shí)響應(yīng)。

5.雪佛蘭鏈接

共享所有服務(wù)記錄和車輛數(shù)據(jù)的集成服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)。該國所有授權(quán)的雪佛蘭經(jīng)銷店都將提供與您的雪佛蘭有關(guān)的所有信息。

實(shí)際上，CCC計(jì)劃不僅是一項(xiàng)本地計(jì)劃，而且是該品牌全球計(jì)劃的一部分，該計(jì)劃旨在為全球所有新老客戶提供增值服務(wù)并提供更令人滿意的擁有體驗(yàn)。