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福特希望改善其在英國450家當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的營銷產(chǎn)量。這項任務(wù)曾經(jīng)落在WPP上,當(dāng)時它從其專注的Global Team Blue(GTB)部門管理該品牌,但隨著去年該機(jī)構(gòu)名單的重組,汽車品牌發(fā)現(xiàn)了一個試驗內(nèi)部的機(jī)會模型。
新藍(lán)圖依賴于最近推出的Unlimited Group咨詢部門Unlimited +,其中包括索尼和匯豐銀行的客戶 - 以及Unlimited的'Prophecy'部門,該部門專注于數(shù)據(jù)和見解。
跟隨Oliver這樣的人的腳步,分拆將看到Unlimited將其代理人員嵌入客戶營銷部門。然而,該組織認(rèn)為它將保持一定程度的獨立性,這意味著即使在客戶的墻內(nèi),它也將始終充當(dāng)“代理”。
對福特而言,這是支持其更好的經(jīng)銷商營銷計劃的理想模式。雖然,很明顯,它不想投資內(nèi)部資源,但福特聘請了尼古拉詹姆斯的營銷經(jīng)理來監(jiān)督這個“代理”,其最終目標(biāo)是希望更多的透明度和對當(dāng)天的監(jiān)督。一天跑。
“我們認(rèn)識到我們需要在經(jīng)銷商營銷方面做更多工作,”福特英國營銷總監(jiān)Mandy Dean解釋道。
“在內(nèi)部,我們看到了提高透明度和效率的機(jī)會。我們的零售營銷需要成為一個快速響應(yīng)不斷變化的條件的領(lǐng)域,“她解釋道。“如果事情在制造層面發(fā)生變化 - 我們沒有做出承諾 - 那么我們需要快速改變零售信息并且真正具有戰(zhàn)術(shù)性。
“我們看到有機(jī)會與內(nèi)部機(jī)構(gòu)一起加快行動。”
一致性和進(jìn)化
福特內(nèi)部的無限團(tuán)隊將致力于做一些事情。
首先,它希望為其個體經(jīng)銷商在線和離線使用的資產(chǎn)帶來一些統(tǒng)一性 - 這就是他們在店內(nèi)使用的圖像類型,橫幅廣告和社交媒體帖子。對于后者,它建立了一個數(shù)字“門戶”,經(jīng)銷商被要求用作訪問任何可以本地化的營銷材料的第一個??奎c。
迪恩表示,經(jīng)銷商之間的接待一直很強(qiáng)勁,因為這是廣告代理商第一次從頭開始接受他們需要的東西,而不是自上而下。
其次,Unlimited團(tuán)隊希望通過最有效,最高效的數(shù)字營銷技術(shù)幫助福特450多家英國經(jīng)銷商培訓(xùn)人員。
“數(shù)字營銷的發(fā)展是一些經(jīng)銷商擅長的,但有些是非常小的企業(yè),沒有專門的團(tuán)隊,因此整個經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的能力確實多變,”迪恩繼續(xù)說道。
“我們意識到,作為一家制造商,我們需要做一些工作來嘗試和提升經(jīng)銷商的技能,并提高他們在數(shù)字營銷方面的能力。”
福特沒有計劃引入更多的客戶端資源。根據(jù)項目,一年中的時間或市場條件的突然變化,Unlimited的觀點是它可以相應(yīng)地擴(kuò)大或縮小自己的現(xiàn)場團(tuán)隊。
Unlimited的主管馬特鋼鐵公司說:“客戶不會因為有人坐下來做一半的工作而付錢。” “資源正在福特環(huán)境中得到充分利用,[該機(jī)構(gòu)]正在受益于所有坐在一起并進(jìn)行相同對話的機(jī)會。”
它距離福特與WPP全球藍(lán)隊的“專用機(jī)構(gòu)”模式還有一步之遙 - 盡管規(guī)模要小得多。去年,汽車品牌將其創(chuàng)意賬戶轉(zhuǎn)移到Omnicom,Weiden + Kennedy被指定為特殊項目的創(chuàng)新合作伙伴。
Drum詳細(xì)說明了控股公司和福特之間的關(guān)系已經(jīng)陷入困境已有一段時間了,但是WPP仍然保留了媒體 - 這還沒有得到審查。
一位前機(jī)構(gòu)工作人員表示,福特的營銷團(tuán)隊(AKA稱為“Fordies”)在密歇根總部負(fù)責(zé)制定GTB的流程,這是一種“機(jī)械,獨裁,臨床,如果你喜歡”的方式。
對于Dean而言,她沒有詳細(xì)說明新設(shè)置如何在英國運(yùn)作,并表示它仍處于“早期階段”并且注意到GTB正在完成幾個之前已經(jīng)簡要介紹過的項目。帳戶移交。
“這真的很有趣。我們剛剛安頓下來并了解我們的新代理商合作伙伴,因此我們可以盡早了解它。她說,逐漸過渡到剛剛開始獲得動力的新代理網(wǎng)絡(luò)。
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