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Realme宣布推出Realme Care服務系統(tǒng),為用戶提供便捷的售后服務。這可以離線和在線使用,還包括用于移動保護的 Realme Care+ 服務,就像 Apple Care+ 一樣。以下是要了解的詳細信息。
Realme Care+:價格和好處
Realme Care+ Privileged 計劃將為用戶提供不同的移動保護服務,起價僅為 489 盧比。它包括延長的 1 年保修、一年的屏幕保護以及 1 年的意外和液體保護。
有了這個,人們可以訪問公司的授權客戶服務中心、值得信賴的專家和輕松的索賠服務。
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Realme 首席執(zhí)行官、Realme 副總裁兼 Realme 國際業(yè)務集團總裁 Madhav Sheth 先生在評論該公告時說:“ Realme Care 證明了我們致力于為客戶提供最好的服務以及我們專注于進一步發(fā)展客戶體驗。通過這一舉措,我們以“服務質量為基礎,以“一致、方便、關懷”為核心價值觀,通過數字技術確保提供完整的服務。我們希望Realme的服務能夠成為科技行業(yè)的客戶體驗標桿。“
Realme 的延長保修涵蓋缺陷和意外的機械或電氣故障,價格在 589 至 2,799 盧比之間,具體取決于您擁有的設備。屏幕保護的價格在 489 至 2,549 盧比之間。意外和液體損壞保護計劃可能會花費您 689 至 4,899 盧比。
可以通過輸入Realme 手機的序列號或 IMEI 號來查看上述計劃的確切價格。Realme Care+ 現在可供的新用戶和現有用戶使用。據透露,如果用手機購買,用戶可以取消購買這些計劃。
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