評測福特翼搏怎么樣及比亞迪多少錢

潮，是一種范兒，是新時代年輕人彰顯個性的特征。潮范兒的年輕人很挑剔，無論購買什么樣的產(chǎn)品都追求盡善盡美;潮范兒的年輕人很時尚，向來走在時尚潮流的最前沿;潮范兒的年輕人很開放，年輕的心中有著容納百川的度量;潮范兒的年輕人朝氣十足，擁有旺盛的精力和不知疲倦的身軀。

這就是新時代潮范兒的年輕人，他們崇尚自我、張揚個性，不管是在處事態(tài)度還是在衣食住行方面，無不要彰顯他們對于時尚前衛(wèi)的追求。要想撩到這樣一群年輕人可不是一件容易的事兒，不過，向來作為國內(nèi)小型SUV市場進(jìn)展與流行趨勢先行者和引領(lǐng)者的福特翼搏，就能輕松俘獲這群年輕人的心。源于對年輕弄潮兒喜好的深入洞察，福特翼搏在設(shè)計上風(fēng)格十足，外觀動感時尚、內(nèi)飾精巧用心，同時還擁有豐富炫酷的智能科技配置，與當(dāng)下年輕人所追求的有著極高的契合屬性，能夠完美彰顯他們的個性態(tài)度，因此福特翼搏從問世以來便向來深受年輕消費者的愛慕!

個性設(shè)計 走在潮流時尚前沿

對時尚有著敏銳的嗅覺是年輕人與生俱來的優(yōu)勢，時尚的服裝、時尚的裝扮，年輕人出街總是希翼成為都市街頭靚麗的風(fēng)景線，而擁有純正小型SUV個性設(shè)計的福特翼搏，在外觀與內(nèi)飾上的時尚感天生為年輕人而設(shè)計，可以說十分懂得年輕人追求潮流的心。霸氣的大尺寸鍍鉻進(jìn)氣格柵夸張又個性，令人過目難忘;猶如雕塑般的發(fā)動機艙蓋，搭配動感時尚的大燈和醒目的霧燈，顯得酷炫之極。全車的運動氣息更是給潮范助力：運動格柵、側(cè)窗腰線、前后保險杠、行李架等多處進(jìn)行了噴黑處理，搭載熏黑處理的17寸運動風(fēng)格輪轂，專屬運動徽標(biāo)彰顯身份，整體視覺更加動感，完美契合了年輕人敢玩敢野的生活理念。這樣擁有流暢、靈動魅力的福特翼搏，即使行駛在車流不息的城市街道，也始終是最亮眼的那一款。

福特翼搏不光外觀時尚潮范兒，內(nèi)飾上更是彰顯出設(shè)計的個性用心。運用橙色的點綴，無論從空間感還是視覺上都更有活力。中控臺配置8寸彩色液晶觸摸屏，不僅滿足了年輕人對觸摸屏的用車追求，還彰顯出濃厚的科技范兒;車內(nèi)更是配備了27處儲物空間，讓車主及乘客方便收納各種物品，人性又有用。不僅如此，全車內(nèi)用觸感柔軟的軟性材質(zhì)包覆，優(yōu)雅時尚又舒適。這一系列時尚貼心的設(shè)計，營造出便捷的組合應(yīng)用和精巧的綜合質(zhì)感，為都市年輕消費者帶來個性又愉悅的駕乘空間，無論是去出勤上班還是去郊外出游，福特翼搏都能給你帶來一路駕乘好心情。

炫酷配置 暢享智能科技生活

年輕人的時尚更多還體現(xiàn)在對前沿科技的追求上，福特翼搏深諳年輕人這一心理，配備豐富的智能科技配置，讓車主盡享智能便捷有趣的用車生活。福特翼搏搭載的智能無鑰匙進(jìn)入+Ford Power一鍵啟動系統(tǒng)，只需將智能鑰匙放在身上，輕拉門把手即可開啟車門，再也不必在慌忙中追尋車鑰匙。當(dāng)別人還在找鑰匙插入打車時，你只要輕踩住剎車，按下發(fā)動機起動按鈕發(fā)動汽車，一氣呵成給人留下令人艷羨車尾背影。

智能的用車生活，會讓人車交流更有趣，福特翼搏搭載SYNC®3智能互聯(lián)系統(tǒng)，輕松實現(xiàn)人車之間的語音交流，可以用語音開啟空調(diào)，對系統(tǒng)說我需要一杯咖啡，便會替你自動導(dǎo)航去附近的咖啡廳，便捷又省心，完美滿足年輕消費者的高品質(zhì)從簡生活方式。配備的8英寸超大觸控屏，可實現(xiàn)智能手機或平板電腦般的操控體驗，不僅集成了地圖可縮放的導(dǎo)航系統(tǒng)，還可進(jìn)行音頻播放、收音機操作、打接電話、倒車影像等各種操作，讓整個用車行程變得輕松有趣。這樣智能化的科技配置令駕駛更加輕松，無論開去哪里，都能給你帶來一路的無限樂趣。

時代在變，年輕人的審美與追求也在改變，福特翼搏之所以能輕松撩到潮范兒的年輕人，得益于其向來緊隨潮流貼合年輕人的設(shè)計理念，致力在各方面都與當(dāng)代年輕人達(dá)到極高的契合屬性，堪稱是專為時尚年輕人傾力打造的時尚個性座駕。這樣一款純正個性小型SUV，你不來Pick一輛嗎?

2018年9月中旬,比亞迪在其直接面向車主的【迪粉匯+】小程序上推出了在線預(yù)約服務(wù),新功能甫一上線,月均預(yù)約量猛增至5197,增長率達(dá)200%。而此前,車主需要通過傳統(tǒng)的電話方式進(jìn)行預(yù)約,便捷程度比起小程序來要遜色不少。

在這個幾乎所有行業(yè)都在講數(shù)字化、信息化的時代,汽車售后服務(wù)行業(yè)自然也不例外。傳統(tǒng)的線下服務(wù)已近瓶頸,數(shù)字化體驗,不再只是加分項,而是必需項。車主們對便捷化線上預(yù)約服務(wù)的大力支持背后,正是汽車售后服務(wù)行業(yè)對于數(shù)字化服務(wù)的急切需求。

而在進(jìn)展數(shù)字化服務(wù)的道路上,比亞迪售后服務(wù)已經(jīng)前行了很遠(yuǎn)。

精彩車生活,盡在迪粉匯

J.D.Power 2018年中國汽車售后服務(wù)中意度研究在調(diào)查了46430位車主,測評61個乘用車品牌后,就發(fā)現(xiàn)通過移動應(yīng)用軟件提示得知車輛維修/保養(yǎng)進(jìn)度的車主,比通過經(jīng)銷商/服務(wù)顧問電話得知進(jìn)度以及親自等待維修/保養(yǎng)完成的車主對服務(wù)顧問的中意度更高。

比亞迪售后服務(wù)敏銳地抓住了這一痛點,在服務(wù)完成后,迪粉匯平臺會向車主推送竣工消息,提醒顧客取車。而且在服務(wù)過程中,車主可以直接在移動端查看實時作業(yè)視頻,隨時隨地都能掌控服務(wù)進(jìn)度。

為了滿足現(xiàn)代車主對隱形化服務(wù)體驗的追求,比亞迪售后服務(wù)和e代駕合作,為車主提供上門取送車服務(wù)。只需要打開【迪粉匯+】小程序,在取送車模塊下單,就會有專屬的司機上門將顧客車輛送到店內(nèi)接受服務(wù),完成服務(wù)后,專屬司機會將車輛送回到約定地點。

比亞迪售后服務(wù)通過迪粉匯平臺所提供的數(shù)字化服務(wù)還遠(yuǎn)不止于此:保養(yǎng)提醒服務(wù)能夠依據(jù)車主的行車?yán)锍毯托熊嚂r間及時提醒車主對愛車進(jìn)行保養(yǎng),車主也可以在用戶手冊中查詢各車型在不同時間及里程中相應(yīng)的保養(yǎng)信息;充電樁查詢功能幫助車主摸清附近充電樁的數(shù)量及位置;網(wǎng)點查詢、維修歷史查詢等功能在迪粉匯上也通通可以實現(xiàn)。

迪粉匯作為連接車主、服務(wù)店與廠家的橋梁,為顧客提供了豐富的線上服務(wù)功能,但這不是數(shù)字化服務(wù)的全部內(nèi)涵。將傳統(tǒng)的線下服務(wù)數(shù)字化,也是進(jìn)展數(shù)字化服務(wù)的一部分,而說到這,就不能不提到比亞迪售后自主研發(fā)的軟硬件集成系統(tǒng)精誠長聯(lián)系統(tǒng)。

數(shù)字化,讓治理更高效

J.D.Power 2018年中國汽車售后服務(wù)中意度研究發(fā)現(xiàn),服務(wù)顧問利用平板電腦提供售后服務(wù)的車主中意度,比服務(wù)顧問未使用平板電腦的車主中意度高出45分。

有些比亞迪車主可能會想起,很久以前去比亞迪的服務(wù)店時,服務(wù)顧問就在用iPad接車?yán)?沒錯,2017年精誠長聯(lián)系統(tǒng)上線,部分服務(wù)店領(lǐng)先 更新了設(shè)施,給每位服務(wù)顧問都配備了iPad,服務(wù)顧問可以通過iPad完成記錄車主個人信息、查看車輛保養(yǎng)/維修記錄、工單派發(fā)等一系列工作。

有人可能要問了,這新系統(tǒng)就是給辦公配個平板?答案固然是否定的。精誠長聯(lián)系統(tǒng)的硬件設(shè)施包括了iPad、辦公電腦、車間終端、車牌識別儀、店內(nèi)大屏等多項設(shè)備,軟件上則聯(lián)通了DMS和云服務(wù)系統(tǒng)的后臺。

通過集成這些設(shè)備,精誠長聯(lián)系統(tǒng)讓工位作業(yè)狀況一目了然,可以有效幸免車輛堆積,做到均化派工;服務(wù)顧問接車后直接通過iPad派發(fā)工單,車間人員在車間終端上即時接收到派工信息,既節(jié)省了溝通成本,也讓車間響應(yīng)更及時。數(shù)字化的治理,切實提升了車間的作業(yè)效率,縮短了顧客到店服務(wù)的等待時間。

在實現(xiàn)車間的數(shù)字化治理之外,精誠長聯(lián)系統(tǒng)也讓車間的透明化成為可能。車主不僅能在店端的電子屏幕上上實時觀看愛車在作業(yè)車間的養(yǎng)護(hù)狀態(tài),也能在手機上隨時查看,迪粉匯提供的服務(wù)查詢功能正是依托精誠長聯(lián)系統(tǒng)實現(xiàn)的。

線上購買、線下服務(wù),高效又便捷

在人們習(xí)慣了線上消費的今天,售后服務(wù)產(chǎn)品數(shù)字化也是必定的趨勢。2017年比亞迪官方售后商(參數(shù)|圖片)城正式在迪粉匯上線,它是比亞迪汽車官方為售后服務(wù)開設(shè)的線上專營商城,不同于比亞迪汽車天貓旗艦店等線上商城,售后商城是比亞迪精誠服務(wù)自主搭建的O2O服務(wù)平臺,不依附于其他平臺。

通過服務(wù)資源的優(yōu)化和配置,兼顧車主的個性化服務(wù)需求,售后商城推出了保養(yǎng)套餐、保養(yǎng)計劃、精誠Plus服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品,覆蓋全系車型外,也還在不斷優(yōu)化完善中。顧客可以在商城上了解保養(yǎng)套餐,選擇適合愛車的保養(yǎng)計劃;還可以通過精誠Plus服務(wù)享受精誠保養(yǎng)、上門取送車、道路救援、優(yōu)享到店等多項服務(wù)。

從了解詳情到購買下單,全程都可以在線上完成讓顧客能夠全面了解各類服務(wù)產(chǎn)品,更自由地進(jìn)行選擇。而且產(chǎn)品的內(nèi)容和價格公開透明,消費者既能買得安心,也能買得省心。

無論是增加顧客接受服務(wù)的觸點,還是提升售后的服務(wù)水平,其實都只是為了給顧客提供更好的服務(wù)體驗,這是比亞迪全體售后人的使命,也是進(jìn)展數(shù)字化服務(wù)的根本目的。