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我們不斷被告知機(jī)器人正在為我們的工作而來(lái),但是當(dāng)這件事發(fā)生時(shí),似乎沒(méi)有人知道。這是因?yàn)樽詣?dòng)化過(guò)程 - 如氣候變化 - 非常緩慢而且非常復(fù)雜。它的影響是分散的,在時(shí)間和空間上分散得如此之多,以至于我們可以欺騙自己認(rèn)為它沒(méi)有發(fā)生,或者至少,它發(fā)生在其他人身上。
路透社關(guān)于亞馬遜用機(jī)器取代工人的最新努力的新報(bào)告 可以幫助消除這些觀念。
該通訊社稱(chēng),亞馬遜正在試驗(yàn)其倉(cāng)庫(kù)中的技術(shù),這種技術(shù)可以比人類(lèi)快五倍地打包訂單。工人將物品放在傳送帶上,機(jī)器在它們周?chē)⒁粋€(gè)盒子,每小時(shí)處理多達(dá)700個(gè)訂單。路透社說(shuō),這些機(jī)器已安裝在“少數(shù)”倉(cāng)庫(kù)中,但亞馬遜正在考慮將它們帶到“幾十個(gè)”地點(diǎn)。在每種情況下,這意味著失去24個(gè)工作崗位。
亞馬遜的一位發(fā)言人證實(shí)了這個(gè)故事,他告訴路透社,該技術(shù)正在試行,“目標(biāo)是提高安全性,加快交付時(shí)間并提高效率。”他們補(bǔ)充說(shuō):“我們希望節(jié)能效果會(huì)有所增加。”為客戶(hù)重新投資新服務(wù),繼續(xù)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。“
在某些方面,這個(gè)故事似乎并不令人興奮。
亞馬遜正在部署的技術(shù)并不新鮮。它已經(jīng)存在了至少五年,并不華麗:它不涉及酷機(jī)器人,只是匿名的裝配線機(jī)械。(你可以在下面的視頻中看到它。)更重要的是,路透社報(bào)道的失業(yè)規(guī)模并不算太大。據(jù)新聞社估計(jì),這些機(jī)器可以移除美國(guó)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中的1300個(gè)倉(cāng)位。但與僅僅3月份美國(guó)雇主增加的196,000個(gè)工作崗位相比,這是一個(gè)下降。
所有這些都說(shuō)明了為什么在自動(dòng)化過(guò)程中如此難以理解,以及為什么當(dāng)您閱讀有關(guān)機(jī)器人威脅的數(shù)百萬(wàn)個(gè)工作的最新標(biāo)題時(shí),您可能會(huì)感到這些擔(dān)憂被夸大了。這是因?yàn)檫@種變化的規(guī)模和速度往往非常緩慢。
路透社報(bào)道的細(xì)節(jié)暗示了更大的局面。首先,該故事指出亞馬遜并不是唯一一個(gè)試用這項(xiàng)技術(shù)的人; 沃爾瑪和中國(guó)零售巨頭京東也正在測(cè)試它。這意味著任何潛在的失業(yè)都必須在整個(gè)行業(yè)中成倍增加,而不僅僅是一家公司。
路透社還指出,新機(jī)器并沒(méi)有完全取消工作。工人仍然必須將物品放在傳送帶上,即使他們沒(méi)有裝箱。這幾乎總是自動(dòng)化的方式。機(jī)器人不會(huì)偷走整個(gè)工作; 他們只是替換某些任務(wù)。這可以讓人類(lèi)在其他地方工作,但它也可以減少所需的工作總數(shù)。
該故事還指出了亞馬遜如何避免關(guān)于為機(jī)器人解雇工人的壞消息,因?yàn)樗粫?huì)直接裁員。相反,路透社說(shuō),它依賴(lài)于消耗:
這位知情人士表示,世界上最大的在線零售商有朝一日不會(huì)重新填補(bǔ)包裝角色,而不是裁員。那些人的營(yíng)業(yè)額很高,因?yàn)樵?0個(gè)小時(shí)內(nèi)每分鐘裝箱多次訂單是值得工作的。
換句話說(shuō),亞馬遜不必解雇人們?yōu)闄C(jī)器人讓路。工作是如此艱苦,它可以等待他們自己退出。與此同時(shí),由于公司繼續(xù)如此迅速地發(fā)展,它可以擁有美國(guó)最大的勞動(dòng)力之一,同時(shí)將其利潤(rùn)重新投入到研發(fā)中,反過(guò)來(lái)又創(chuàng)造了可以削減更多就業(yè)機(jī)會(huì)的技術(shù)。
這正是自動(dòng)化的工作方式:緩慢和程度。亞馬遜承認(rèn),替換其倉(cāng)庫(kù)工人的技術(shù)尚不存在,并表示完全自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù)至少需要十年的時(shí)間。但它并不否認(rèn)這種“熄燈”倉(cāng)庫(kù)是它正在建設(shè)的 - 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣。
最終,技術(shù)是否能創(chuàng)造出比未來(lái)幾十年內(nèi)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)的問(wèn)題是無(wú)法回答的。但可以肯定地說(shuō),某些類(lèi)型的工作將變得越來(lái)越不常見(jiàn),直到有一天它們不再存在。每次失去一份工作時(shí),它就會(huì)淹沒(méi)。但是如果有足夠的下降,每個(gè)桶都會(huì)溢出。
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