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媒體購買涉及日常的大量手工工作。每當(dāng)存在重復(fù)的低價(jià)值流程時(shí),機(jī)器學(xué)習(xí)往往帶來最大的價(jià)值。對Google Adwords進(jìn)行程序化更改不再需要深刻的編碼知識。新的人工智能驅(qū)動的程序化廣告平臺正變得越來越容易實(shí)現(xiàn)成本和實(shí)施。
隨著機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)入“商品”技術(shù)的行列,我們可以預(yù)期高達(dá)80%的PPC經(jīng)理的任務(wù)將實(shí)現(xiàn)自動化。但你不應(yīng)該認(rèn)為人工智能將取代人類專業(yè)人士。相反,將出現(xiàn)更多增強(qiáng)的PPC團(tuán)隊(duì),人力資源管理者負(fù)責(zé)競選構(gòu)想和創(chuàng)建,而AI將大規(guī)模地接管各種優(yōu)化方面。以下是一些用例,說明如何應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)來增強(qiáng)您的PPC廣告系列。
1.機(jī)器學(xué)習(xí)支持粒度微定位
當(dāng)你試圖用錯(cuò)誤的信息追捕錯(cuò)誤的觀眾時(shí),PPC預(yù)算就會浪費(fèi)掉。人們以不同的意圖和購買旅程的不同階段來到您的網(wǎng)站。隨著這些旅程越來越多的全渠道,很難在真正精細(xì)的層面上劃分不同的用戶,例如。通過他們過去在您的網(wǎng)站上的行動,第三方平臺(例如社交媒體)以及他們對各種銷售宣傳的回應(yīng)。
由機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動的算法可以幫助您將散亂的動作混亂分解為一組包含上述數(shù)據(jù)的綜合用戶配置文件。這里只是一個(gè)示例,說明了如何將機(jī)器學(xué)習(xí)用于高級用戶分析。所開發(fā)的算法基于其顯著的行為模式對網(wǎng)站訪問者進(jìn)行分類,并為其分配各自的角色。例如,主要瀏覽娛樂網(wǎng)站,服務(wù)和游戲的人獲得了“藝人”別名。
然后使用累積的數(shù)據(jù)和各種簡檔信息來運(yùn)行PPC活動。在該活動期間,該機(jī)構(gòu)設(shè)法識別出42%的活躍用戶,并將平均點(diǎn)擊率提高到0.52%-0.54%(從0.5%)。通過瞄準(zhǔn)具有更高購買意向的潛在客戶,點(diǎn)擊率的輕微飆升實(shí)際上可以轉(zhuǎn)化為25%-51%的利潤增長,而每次訪問的成本保持不變。
2.實(shí)時(shí)廣告支出優(yōu)化
大多數(shù)經(jīng)理同時(shí)處理大量活動。他們并不總是有時(shí)間根據(jù)實(shí)時(shí)市場情況優(yōu)化和重新調(diào)整預(yù)算,特別是如果投標(biāo)設(shè)定在非工作時(shí)間進(jìn)行。
但是,每個(gè)專業(yè)人士的目標(biāo)都是為了獲得更多合格的點(diǎn)擊費(fèi)用。來自中國的研究人員最近測試了一種實(shí)時(shí)廣告出價(jià)算法,該算法由強(qiáng)化學(xué)習(xí)提供支持,以了解它如何應(yīng)對優(yōu)化分配的每日廣告預(yù)算。結(jié)果如下:
人工投標(biāo)產(chǎn)生100%的投資回報(bào)率,占預(yù)算的99.52%
以RL為標(biāo)準(zhǔn)的投標(biāo)獲得了340%的投資回報(bào)率,占預(yù)算的99.51%
最好的部分?RL和ML算法能夠自我優(yōu)化。隨著時(shí)間的推移,他們的先進(jìn)技術(shù)可以進(jìn)一步提高,這意味著他們可以找到更有創(chuàng)意的方法來獲得更高的回報(bào),同時(shí)受到更嚴(yán)格的限制。
3.減少廣告欺詐
欺詐性廣告展示每天花費(fèi)近128萬美元(約合975,900英鎊)。一個(gè)機(jī)器人每天可以為視頻廣告帶來多達(dá)3億個(gè)假視圖。更有問題的是,欺詐者現(xiàn)在躲在信譽(yù)良好的出版商的幕后。最近,英國“金融時(shí)報(bào)”發(fā)現(xiàn),至少有六種不同的廣告交易平臺假裝在FT.com上托管廣告庫存,而事實(shí)并非如此。
機(jī)器學(xué)習(xí)可以幫助管理人員清理他們的庫存并創(chuàng)建自定義風(fēng)險(xiǎn)閾值,從而優(yōu)化媒體購買的質(zhì)量和數(shù)量水平。IAS Insider報(bào)告稱,在采用ML驅(qū)動工具后,一個(gè)CPG品牌獲得了以下成果:
出價(jià)前優(yōu)化導(dǎo)致欺詐級別降低7.9%。
整體欺詐程度為1.3%。
避免了超過3220萬次欺詐性印象。
什么機(jī)器學(xué)習(xí)不能在PPC(尚)
通過算法可以更高效地處理諸如出價(jià),報(bào)告,預(yù)算優(yōu)化和活動分析過程等常見任務(wù)。人工智能不能完全取代PPC管理員,但它可以提高他們的工作效率,并讓他們專注于創(chuàng)造性的任務(wù),如設(shè)計(jì)引人注目的廣告。
算法尚未精通內(nèi)容創(chuàng)建(盡管在這方面正在取得一些進(jìn)展)。管理人員仍負(fù)責(zé)為不同類型的廣告創(chuàng)建和預(yù)先測試措辭和視覺效果。雖然人工智能可以查明客戶最大的痛點(diǎn)和困難,但它無法構(gòu)成對符合您當(dāng)前業(yè)務(wù)目標(biāo)的可操作策略的洞察力。再一次,這就是你的PPC經(jīng)理應(yīng)該做的事情。
總而言之,自動化和機(jī)器學(xué)習(xí)現(xiàn)在能夠承擔(dān)PPC和程序化廣告中的大量繁重工作。反過來,經(jīng)理們正在被賦予權(quán)力,可以花時(shí)間創(chuàng)建,制定策略并嘗試新的策略。ML和人類創(chuàng)造力的這種結(jié)合將繼續(xù)推動PPC領(lǐng)域的創(chuàng)新,隨著ML能力的增長,PPC經(jīng)理的角色將繼續(xù)演變?yōu)楦邉?chuàng)造性的角色。
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