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隨著全球各地的媒體公司嘗試使用人工智能(AI)來緩解新聞編輯室的壓力,人們擔心機器人記者會取代高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作者。然而,如果沒有講故事所需的情商,AI就不可能取代高質(zhì)量的作家。
向機器人報告的轉(zhuǎn)變
在新聞業(yè)中使用人工智能并不是一個全新的現(xiàn)象; 它經(jīng)常用于自動化單調(diào)任務并釋放記者的時間。在美聯(lián)社使用AI自動企業(yè)盈利報告,騰出的專門從事這項任務,同時提升故事的容積從300 4400每季度20%的時間。早在里約奧運會期間,華盛頓郵報就使用其基于AI的Heliograf技術(shù)發(fā)布關(guān)于結(jié)果和獎牌數(shù)的實時報告,讓記者能夠?qū)W⒂谶\動員的故事。對于這些基于數(shù)據(jù)的任務,AI甚至可能比記者做得更好。當算法沒有足夠的咖啡時,算法不會感到無聊或犯錯誤。
然而,在新聞編輯室中使用AI正在加速并且變得更具編輯性。它正在掃描社交網(wǎng)絡和其他媒體來源以識別突發(fā)新聞,以便記者能夠迅速作出反應。正在通過大量的信息來描述記者追求的有趣角度,石英的 AI工作室最近在分析了IPO和財務報告后,最近生成了一篇關(guān)于Lyft獨特風險因素的文章。它正在為地區(qū)性游戲提供本地化的基于事實的新聞,新聞協(xié)會平臺雷達預計將每月制作由記者和人工智能聯(lián)合撰寫的數(shù)萬個故事。
隨著使用AI生成自動化內(nèi)容變得越來越普遍,機器人最終可能取代記者的可能性也越來越大。實際上,由OpenAI構(gòu)建的無人監(jiān)督的AI 編寫器能夠創(chuàng)建如此連貫的內(nèi)容,并且令人信服該技術(shù)被隱瞞,因為擔心它可能被用于批量生產(chǎn)虛假新聞。
永遠需要人性化
雖然人工智能可能能夠制作出事實上準確甚至合乎邏輯的內(nèi)容,但它仍然遠離熱情,熱情,知識淵博的作家所寫的真實,有意義的內(nèi)容。人工智能生成的內(nèi)容永遠不會真正吸引讀者或在更深層次上與他們交談,因為機器人缺乏人類的情感和特征,從幽默和好奇到沮喪和反思都能提供豐富的內(nèi)容。
記者和作家與內(nèi)容消費者有著相似的經(jīng)歷 - 無論是與工作相關(guān)的事件,個人愛好還是生活階段的興趣 - 這種同情心使他們的故事能夠與讀者產(chǎn)生共鳴。技術(shù)將難以實現(xiàn)這一深度,因為從人類經(jīng)歷到產(chǎn)生故事背后的情感還有很長的路要走。偉大的內(nèi)容不僅僅建立在模板和算法上,而是建立在本能,觀點和才能之上。
AI可以提供有價值的工具來幫助內(nèi)容創(chuàng)建者做他們做得更好的事情。它可以幫助作者快速有效地分析大量數(shù)據(jù),以識別相關(guān)信息。但是機器必須與作者合作,而不是替換它們以避免內(nèi)容質(zhì)量的下降。路透社了解這一點,并打算創(chuàng)建一個“控制論”新聞編輯室,利用其內(nèi)部人工智能工具嫁給“最好的機器能力和人類判斷力,以推動更好的新聞業(yè),而不是要求一個人成為二流版本的另一方面。“我們的目標不是讓人工智能編寫故事,而是制作數(shù)據(jù)見解,回答記者的問題,然后提出人類評估和報告的見解。
人工智能可以增強新聞業(yè),而不是取代它
使用人工智能來增強記者的工作以及解決人工智能對新聞和內(nèi)容產(chǎn)生的問題的興趣在全球范圍內(nèi)都很高。最近由人工智能倡議的道德和治理主辦的人工智能和新聞公開挑戰(zhàn)賽收到了500多份申請。申請人被邀請?zhí)峤粚嶒灧椒?,以解決人工智能和新聞跨越四個具體問題所產(chǎn)生的挑戰(zhàn):賦權(quán)新聞,重新設想人工智能和新聞,阻止不良行為者,以及管理人工智能平臺。該競賽最終資助了七項新舉措,這些舉措將加入市場上現(xiàn)有的AI解決方案。這些包括Factmata,一個以人為本的機器學習平臺,可識別虛假或惡搞內(nèi)容,政治極端觀點和仇恨言論,以及美聯(lián)社驗證程序,分析用戶生成的內(nèi)容。
在新聞編輯室中使用人工智能是一種不可阻擋的趨勢。它帶來了許多好處,可用于自動化普通任務,挖掘獨特角度的數(shù)據(jù),并防止假新聞的傳播。也就是說,我認為高質(zhì)量的內(nèi)容總是需要激情,熱情和現(xiàn)實生活體驗 - 這遠遠超出了機器人記者的能力。
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