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8月份,由于擔(dān)心谷歌為中國建立一個(gè)審查的搜索引擎的努力脫穎而出,我想知道它是否會不會引起公司士氣的危機(jī)。當(dāng)時(shí),有1,400名員工簽署了內(nèi)部請?jiān)笗?,要求提供有關(guān)該項(xiàng)目的更多信息。就在本周,一個(gè)(較小的)小組發(fā)布在媒體上,敦促谷歌放棄該項(xiàng)目。
“蜻蜓還會啟用審查和政府指導(dǎo)的虛假信息,并破壞民眾審議和異議所依賴的基本事實(shí),” 員工寫道。“鑒于中國政府報(bào)告鎮(zhèn)壓持不同政見者的聲音,這種控制可能會被用來使邊緣化人群沉默,并傾向于促進(jìn)政府利益的信息。”
截至今天,已有超過400名員工在信中簽名 - 從昨天的11名開始。迄今為止,圍繞蜻蜓的主流故事是圍繞員工對搜索引擎的抵制。雖然據(jù)說一些員工贊成回到中國,但我們很少聽到他們的意見 - 除了高級管理人員在每周全體會議上抵制敵意問題。
但現(xiàn)在我們有了。今天TechCrunch發(fā)布了谷歌員工的一封信,他們采取了相反的立場。Jon Russell和Taylor Hatmaker報(bào)告說,迄今已有超過500人簽約。這封信的部分內(nèi)容如下:
蜻蜓仍面臨許多困難和不確定因素,這只能通過持續(xù)努力來解決。中國政府制定的監(jiān)管要求(如審查制度)使Dragonfly成為具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。如果我們不夠謹(jǐn)慎,那么項(xiàng)目最終可能會帶來更多弊大于利。無論如何,只有繼續(xù)努力研究Dragonfly,我們才能了解中國不同的方法是如何運(yùn)作的,并找出對中國用戶和谷歌有利的方法。即使我們失敗了,調(diào)查結(jié)果對于將其他服務(wù)帶到中國仍然有用。
我打算冒昧地說這封信主要是由具有工程背景的人寫的。值得注意的主要是它是多么冷靜 - 特別是與反對蜻蜓的員工寫的信相比。他們呼吁高管們的人性感 - 而他們的親蜻蜓同行只是引用道德中立的公司使命來組織世界的信息并使其有用。
當(dāng)然,中國政府已經(jīng)為組織世界信息做出了自己的努力,并且它經(jīng)常以深刻的反烏托邦的方式向公民部署這些信息。這是我加入關(guān)于中國社會信用,面部識別和其他數(shù)據(jù)驅(qū)動監(jiān)控工具實(shí)驗(yàn)的許多鏈接的原因之一。我看看中國,看到一種“組織世界信息”的方法,如果不加以控制,會使我們所有人都不那么自由。Google員工寫的有利于Dragonfly,只有被稱為天真的東西,完全回避了這個(gè)問題。
8月份,我想知道Sundar Pichai對這個(gè)問題的看法 - 以及內(nèi)部沖突如何激怒他的公司。從那時(shí)起,他就支持Dragonfly。而現(xiàn)在,他已經(jīng)變得更加明顯。
12月,當(dāng)他將在眾議院司法委員會作證時(shí),Pichai將有機(jī)會解決這些問題和其他問題。Tony Romm報(bào)道說,這將是一場廣泛的對話。
對Pichai來說,聽證會有可能是對科技巨頭在危險(xiǎn)的政治時(shí)刻對谷歌商業(yè)行為進(jìn)行長期廣泛的審查。其最親密的同行,F(xiàn)acebook和Twitter,此前已派出高管來解決立法者的問題 - 9月在參議院舉行的會議上,Pichai和谷歌母公司Alphabet的領(lǐng)導(dǎo)人拉里佩奇當(dāng)時(shí)選擇跳過。這一決定讓民主黨人和共和黨人圍繞國會大廈感到沮喪和破壞了一場戰(zhàn)斗。
從那時(shí)起,谷歌就其處理一個(gè)可能暴露了其社交網(wǎng)絡(luò)Google+上數(shù)十萬用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)的漏洞而面臨巨大的批評。該公司在3月份發(fā)現(xiàn)了這一事件,但僅在10月份才公布。
我懷疑很少有代表會在12月份談?wù)揋oogle+。而且我懷疑他們中的很多人會對Dragonfly有疑問。與此同時(shí),谷歌的一個(gè)分歧是它想成為什么公司的核心 - 然而Pichai的收益將定義他的遺產(chǎn),也許谷歌也是如此。
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