Google智能助理和亞馬遜Alexa在2019年國(guó)際消費(fèi)電子展上爭(zhēng)奪了我們的注意力

亞馬遜的Alexa在智能助手方面已經(jīng)成為家喻戶曉的名字，但它與Google智能助理的持續(xù)戰(zhàn)斗比預(yù)期的要困難得多。產(chǎn)品可以支持Alexa和Google智能助理，而且由于智能家居公司希望向盡可能多的客戶銷售產(chǎn)品，因此Alexa獲得越來越少的獨(dú)家勝利。

谷歌本周在CES上大肆宣傳，它發(fā)出了一條消息，即它對(duì)助理也有更大的計(jì)劃。即使在其他公司的展覽中，谷歌也會(huì)配備穿著白色衣服和助理主題帽子的員工，通過它可以在第三方設(shè)備上提供的功能來與訪客交談。它還在Google智能助理上推出了一種新的翻譯模式，該模式正在拉斯維加斯，紐約和舊金山的酒店進(jìn)行試點(diǎn)。

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相比之下，亞馬遜的存在感覺很小。亞馬遜有兩個(gè)主要的新產(chǎn)品展位 - 一個(gè)用于Ring，另一個(gè)用于Amazon Key--兩者似乎都沒有做好充分的準(zhǔn)備。在這兩個(gè)展位上，沒有重要亞馬遜功能的現(xiàn)場(chǎng)演示。Ring的新款Door View Cam沒有啟動(dòng)也沒有連接到應(yīng)用程序，亞馬遜的車庫(kù)鑰匙上面的一個(gè)展位沒有多少展示。

在一封電子郵件中，亞馬遜發(fā)言人指出Alexa產(chǎn)品還有兩個(gè)展位。“這是我們?cè)贑ES上的首次公開展示，我們顯然采取了與其他公司不同的方法，”發(fā)言人說。另外兩個(gè)展位沒有展示新產(chǎn)品，專門用于汽車和回聲設(shè)備。

在展會(huì)前的一次采訪中，亞馬遜的設(shè)備和服務(wù)高級(jí)副總裁Dave Limp表示，“客戶并不關(guān)心拉斯維加斯大道上的廣告活動(dòng)。”這可能就是為什么它的存在感覺減弱了。Alexa已經(jīng)在智能家居行業(yè)中占據(jù)了一席之地，而Google智能助理仍然感覺像是失敗者需要證明的東西(即使它在技術(shù)上是10倍以上的設(shè)備，多虧了它在Android上的存在)。

但是當(dāng)你看到那些廣泛的小工具時(shí)，Alexa明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不再那么強(qiáng)烈，因?yàn)榈谌皆O(shè)備制造商并沒有發(fā)揮最愛。諸如U by Moen淋浴器，Lockly Secure Pro智能鎖以及8月份的鎖具等設(shè)備都與Alexa和Google兼容，而HomeKit即將出現(xiàn)。首席執(zhí)行官Lee Zheng表示，將所有這些系統(tǒng)放在一臺(tái)設(shè)備上對(duì)于Lockly來說是“去年更好的部分”。“顯然Apple HomeKit需要更長(zhǎng)的時(shí)間。”

很少有公司對(duì)智能助手采取明確的立場(chǎng)，這意味著我們將繼續(xù)看到這些無所不包的設(shè)備，讓不同的助手一起成長(zhǎng)并茁壯成長(zhǎng)。Alexa可能在這場(chǎng)比賽中取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但它還沒有接近結(jié)束。