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康奈爾資本(Cornell Capital)的合伙人安娜•貝瑞(Ann Berry)表示,有一種藝術(shù)品可以進(jìn)行銷售,甚至不是自然銷售人員的企業(yè)家也可以識(shí)別和提高有助于他們發(fā)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵銷售技巧。
Berry告訴CBSN,設(shè)定明確的銷售目標(biāo)并為客戶提供明確的銷售宣傳,幫助企業(yè)從優(yōu)秀到卓越。她補(bǔ)充說(shuō),更重要的是定期跟蹤進(jìn)度。
貝瑞說(shuō):“那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律確實(shí)讓你無(wú)法逃脫。”
建立銷售團(tuán)隊(duì)需要使專業(yè)人員圍繞可以每周,每月和每季度跟蹤的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。雖然我們中的許多人自然希望避免面對(duì)困難的數(shù)字,但Berry說(shuō)測(cè)量結(jié)果對(duì)于保持業(yè)務(wù)正常運(yùn)行至關(guān)重要。
同樣重要的是:生產(chǎn)明確解決客戶問(wèn)題的定義產(chǎn)品或服務(wù)至關(guān)重要。即使一家企業(yè)正在生產(chǎn)一系列產(chǎn)品,Berry表示銷售團(tuán)隊(duì)可以傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),然后以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)受眾更具吸引力的方式包裝商品。
最終,提高銷售額可以幫助企業(yè)家更深入地了解公司的業(yè)績(jī),評(píng)估變化并建立客戶忠誠(chéng)度和保留率。
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