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在前段時(shí)間加州大學(xué)圣地亞哥分校的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明 ChatGPT人工智能語言模型在同理心和信息質(zhì)量方面均超過了人類醫(yī)生。加州大學(xué)圣地亞哥分校的研究人員首先要通過社交平臺(tái)今天出了195個(gè)最真實(shí)的醫(yī)患問答內(nèi)容,以此作為對(duì)比的基礎(chǔ)。然后這些研究人員將患者相同的問題向ChatGPT詢問,然后再將結(jié)果交給專家評(píng)價(jià),的問題種類比較多樣,就比如怎樣治療咳嗽,吞了牙簽該怎么辦等等。
在ChatGPT人工智能語言大模型技術(shù)正式面試以后,有許多醫(yī)學(xué)類的專家認(rèn)為,ChatGPT的回答過于生硬,很難以復(fù)刻醫(yī)患之間真實(shí)的交流場(chǎng)景無法代替醫(yī)生的職位,不過這并不意味著ChatGPT并不可以在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中提供一定的輔助作用,從加州大學(xué)圣地亞哥分校實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果就可以看出通過智能語言大模型所給出的診斷結(jié)果更加詳細(xì)全面。
在本輪的研究結(jié)果中,ChatGPT人工智能軟件同理心的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)許多的醫(yī)生在正常就診的過程中回答大問題一般會(huì)比較簡(jiǎn)短,而ChatGPT的回答內(nèi)容則會(huì)比較長(zhǎng),更加具有親切感。就比如像醫(yī)生和ChatGPT同時(shí)提出問題做漂白劑再進(jìn)入到眼睛里是否會(huì)導(dǎo)致失明,ChatGPT首先會(huì)以患者的角度來考慮問題表達(dá)同情,然后會(huì)將清洗眼睛的具體步驟詳細(xì)的羅列,醫(yī)生對(duì)于這項(xiàng)問題基本上只會(huì)回復(fù)并沒有什么事,只需要用清水洗一下眼睛即可。
不過在許多人的印象中醫(yī)生的答案更為真實(shí)有效,這項(xiàng)研究最終得出的結(jié)論也僅僅只是為醫(yī)學(xué)提供的一種可能性,就是在一些遠(yuǎn)程醫(yī)療的場(chǎng)景中可以使用ChatGPT來充當(dāng)輔助工具,這樣就可以節(jié)省掉許多不必要的時(shí)間。因?yàn)榭紤]到ChatGPT人工智能語言大模型技術(shù)在回答問題的時(shí)候經(jīng)常會(huì)偏離中心,所以最后還需要醫(yī)生來判斷回答的正確性。
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