手機(jī)資訊:蘋(píng)果客服回應(yīng) iPhone 12 屏幕“發(fā)綠”問(wèn)題：后續(xù)更新系統(tǒng)解決

如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來(lái)越多了，那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識(shí)的，這些知識(shí)很多小伙伴一般都是不知道的，就好比最近就有很多小伙伴們想要知道蘋(píng)果客服回應(yīng) iPhone 12 屏幕“發(fā)綠”問(wèn)題：后續(xù)更新系統(tǒng)解決，那么既然現(xiàn)在大家對(duì)于蘋(píng)果客服回應(yīng) iPhone 12 屏幕“發(fā)綠”問(wèn)題：后續(xù)更新系統(tǒng)解決都感興趣，小編就來(lái)給大家分享下關(guān)于蘋(píng)果客服回應(yīng) iPhone 12 屏幕“發(fā)綠”問(wèn)題：后續(xù)更新系統(tǒng)解決的一些信息吧。

近日有不少用戶反饋 iPhone 12 出現(xiàn)了屏幕發(fā)綠的問(wèn)題，也就是 iPhone 12 會(huì)在顯示黑色屏幕狀態(tài)下出現(xiàn)屏幕周?chē)壕G的情況。有用戶在出現(xiàn)該問(wèn)題后，向蘋(píng)果售后申請(qǐng)了換貨，但遺憾的是，在更換新機(jī)之后仍然會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題。

現(xiàn)在，有網(wǎng)友在論壇分享了蘋(píng)果官方客服對(duì)此問(wèn)題的回復(fù)，蘋(píng)果客服渠道表示已經(jīng)正在核查處理這個(gè)問(wèn)題，目前初步判斷是系統(tǒng)、軟件問(wèn)題導(dǎo)致的，而不是硬件故障，之后會(huì)在新系統(tǒng)中修復(fù)。

圖片來(lái)自威鋒論壇

對(duì)于出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的用戶不用過(guò)于擔(dān)心，可以等待蘋(píng)果后續(xù)的更新修復(fù)。當(dāng)然如果對(duì) iPhone 12 機(jī)型不滿意，可以及時(shí)（在收到貨的 14 天內(nèi)）申請(qǐng)退貨服務(wù)。

實(shí)際上，這并不是 iPhone 第一次因?yàn)檐浖?wèn)題導(dǎo)致的屏幕色彩異常問(wèn)題。今年三月份 iOS 13.4 正式版推送后，有部分 iPhone 11 系列用戶反映手機(jī)屏幕出現(xiàn)色彩異常問(wèn)題，表現(xiàn)為 iPhone 在低亮度的狀態(tài)下，手機(jī)解鎖屏幕時(shí)屏幕會(huì)短暫發(fā)綠。隨后蘋(píng)果證實(shí)了這個(gè)問(wèn)題的存在，表示此前該問(wèn)題是由于熱量管理故障引起的，也就是說(shuō)屏幕發(fā)綠是系統(tǒng)異常所致，隨后 iOS 13.6.1 更新通過(guò)軟件修復(fù)了這個(gè) BUG。

作為今年發(fā)布的首批 5G iPhone，iPhone 12 系列目前相當(dāng)受關(guān)注，相信蘋(píng)果也會(huì)很快解決 iPhone 12 系列機(jī)型中屏幕顯示發(fā)綠的問(wèn)題。