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全國第一個抵制豐巢快遞柜“超時收費”的杭州東新園小區(qū),態(tài)度出現(xiàn)大轉(zhuǎn)彎,在協(xié)商沒有進展的情況下已于5月15日恢復(fù)使用豐巢快遞柜。
15日,小區(qū)業(yè)委會在其公眾號發(fā)布消息,稱所屬街道辦事處14晚召集業(yè)委會、物業(yè)負責(zé)人協(xié)商。之后業(yè)委會緊急召開會議,討論決定,將百姓權(quán)益和正常生活放在第一位,進一步表達協(xié)商誠意,接受先行點亮快遞柜的建議,推進問題解決,“期待豐巢公司認真傾聽民意,早日回應(yīng)。”
因豐巢快遞柜實行超時收費,5月7日起,東新園小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)決定暫停使用小區(qū)17個豐巢快遞柜,是全國第一個抵制豐巢超時收費的小區(qū)。
10日,業(yè)委會副主任陳先生告訴澎湃新聞:“停用豐巢快遞柜后,小區(qū)微信群、QQ群里99%的業(yè)主表達支持意見,僅個位數(shù)業(yè)主提出過質(zhì)疑。”
12日0時,業(yè)委會向浙江豐巢科技有限公司公開電子郵箱發(fā)送函件,稱豐巢未經(jīng)業(yè)主同意單方面收取所謂超時“保管費”,業(yè)主實際已為此支付相關(guān)費用,該行為涉嫌違法。首先,未經(jīng)業(yè)主同意,違法把快遞件封存,缺少合同依據(jù);其次,未事先告知并獲得相關(guān)業(yè)主同意,收費也缺乏合同依據(jù)。
函中表示,業(yè)委會多次與浙江豐巢科技公司溝通,“貴司工作人員明確表示在11日前給出反饋意見,但至今未看到任何解決問題的誠意”,要求豐巢在收函三日內(nèi)解決違法收費問題,逾期不解決,業(yè)委會將認為豐巢以不作為表明拒絕繼續(xù)履行合同的態(tài)度,屆時合同可能終止。
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