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1. 第一步,打開百度搜索軟件,在搜索框中輸入【蘋果報告問題】,然后點擊右邊的“百度一下”藍色框。
2. 第二步,百度一下后會出現(xiàn)下圖所示的頁面,選擇【app store 問題報告、退款申請 - 登錄- Apple】并點擊。
3. 第三步,打開頁面后,會出現(xiàn)登錄賬號的頁面,輸入自己的賬號和密碼,點擊密碼后的向右的箭頭。
4. 第四步,登錄賬號后,頁面會跳轉成下圖所示,我們需要進行雙重認證,把我們設備上出現(xiàn)的驗證碼填入框中。
5. 第五步,填完驗證碼后,我們選擇需要退款的應用或游戲旁邊的【報告問題】并點擊。
6. 第六步,點擊【報告問題】后,我們在下圖所示頁面的下拉箭頭中選擇【我想申請退款】選項。
7. 第七步,我們還需要將退款理由填入下方框內(nèi),最后點擊【提交】即可。
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