出現(xiàn)「您的 Apple ID 已停用」訊息該如何處理為何會(huì)發(fā)生

最近在蘋果仁社團(tuán)中，陸續(xù)有網(wǎng)友表示在下載 App 時(shí)，于 App Store 介面上出現(xiàn)「您的 Apple ID 已停用」的訊息。到底為何會(huì)出現(xiàn)這樣的停用訊息呢？又該如何處理？不用緊張，本篇告訴該如何解決，很簡(jiǎn)單的。

出現(xiàn)這個(gè)訊息的原因有很多種，詳細(xì)的原因要詢問(wèn)客服才知道，不過(guò)最有可能的原因之一是，Apple 并沒(méi)有從你最近一次消費(fèi)中收到款項(xiàng)。這有可能是你的信用卡發(fā)卡導(dǎo)致的，也有可能是因?yàn)槠渌驅(qū)е绿O果讓你下載 App、但卻沒(méi)讓你付到錢。

不過(guò)這也不是什么大事，依照下方教學(xué)即可解決。

只要聯(lián)絡(luò)蘋果客服，這個(gè)問(wèn)題就可以解決。以下提供幾種聯(lián)絡(luò)方式：

打電話給客服

打電話到蘋果官方客服專線： 0800-020-02 即可。

預(yù)約時(shí)間讓客服回電

到官網(wǎng)的這個(gè)支援連結(jié)，點(diǎn)「iPhone」（或你出現(xiàn)問(wèn)題的其他裝置，沒(méi)有差別）

點(diǎn)擊「Apple ID 與密碼」：

點(diǎn)「基于安全理由，已停用此 Apple ID 提示」：

這時(shí)點(diǎn)「預(yù)約通話」，就可以在你方便接聽電話的時(shí)間接到來(lái)自蘋果客服的來(lái)電：

之后就可以選定時(shí)間了：

在與客服接上線后，可以告知你在 Apple ID 接收到「您的 Apple ID 已停用」的訊息，導(dǎo)致無(wú)法下載或更新 App；之后蘋果客服就會(huì)告訴你原因、解決方式，之后就會(huì)幫你處理這個(gè)狀況。

很多網(wǎng)友都表示客服態(tài)度很好，而且也都順利解決了，狀況應(yīng)該不難排除，祝大家順利解決啰！