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人工智能(AI),通過機(jī)器模擬人類智能,已成為我們?nèi)粘I畹囊徊糠?。我們正在與Alexa交談,從自動駕駛智能車獲得駕駛,接收有關(guān)音樂和電影的建議,以及與電腦玩游戲。但是如何將AI用于購買房屋或租用辦公室呢?
房地產(chǎn)在技術(shù)采用方面似乎落后了一步,盡管它是世界上最大的資產(chǎn)類別,為GDP貢獻(xiàn)了3.5萬美元。但早期的跡象表明人工智能已經(jīng)成為我們購房和辦公室租賃經(jīng)驗(yàn)的一部分。
在Birdnest,我們看到客戶對更好,更快的體驗(yàn)的需求不斷增長。另一方面,我們看到越來越多的經(jīng)紀(jì)人想要開始采用技術(shù)來提供更好的體驗(yàn)。以下是每個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該知道的三種AI趨勢。
一項(xiàng)新的研究顯示,48%的買家詢問從未收到過回復(fù),而經(jīng)紀(jì)人的平均回應(yīng)時間為917分鐘。在另一項(xiàng)研究中,93%的買家認(rèn)為響應(yīng)能力是一項(xiàng)非常重要的質(zhì)量。經(jīng)紀(jì)人知道這一點(diǎn),這就是為什么他們通常會達(dá)成協(xié)議,以便在他們忙碌時,他們的同事可以回復(fù)詢問。但如果沒有人可以怎么辦?輸入“Siri's for estate estate”,他們隨時待命,全天候服務(wù)。
總部位于奧斯汀的創(chuàng)業(yè)公司OJO Labs已籌資7100萬美元,正在開發(fā)一個房地產(chǎn)聊天機(jī)器人,通過短信回答潛在客戶關(guān)于上市信息的問題。
像大多數(shù)人一樣,我有一個混合的聊天機(jī)器人體驗(yàn)。當(dāng)我詢問HOA成本時,它在2分鐘內(nèi)給出了準(zhǔn)確答案。但當(dāng)我問一個更開放式的問題時,“鄰居安全嗎?”它不明白。
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