流行文化與AI 媒體如何重塑公眾認(rèn)知

當(dāng)您想到人工智能(AI)時，您會想到什么?根據(jù)出生的年齡，您可能會想到HAL 9000從2001年起發(fā)出的紅眼：太空漫游，或者可能會想到來自Ex Machina的令人驚訝的人性化Ava 。或者，如果您不熟悉AI編程，則可以將AI想象成只是復(fù)雜的計(jì)算框架網(wǎng)絡(luò)。

幾十年來，流行文化和科幻小說已經(jīng)說明了AI的可能性-但是這些描述并不總是準(zhǔn)確的，并且它們也不一定總是以積極的方式鼓勵A(yù)I的發(fā)展。同樣，這些描述激發(fā)了成千上萬(甚至不是數(shù)百萬)好奇心的人突破了AI可以完成的工作(甚至努力提高我們的安全性)的界限。

那么，AI究竟如何塑造公眾對AI的看法，這最終對其發(fā)展是好是壞?

我們與思科客戶體驗(yàn)副總裁，各種人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)計(jì)劃的先驅(qū)Rajat Mishra進(jìn)行了交談，以了解更多信息。

首先，我們需要承認(rèn)我們的故事和電影如何幫助人們熟悉并真正理解AI的復(fù)雜性。用數(shù)學(xué)術(shù)語解釋機(jī)器學(xué)習(xí)算法將使大多數(shù)讀者疏遠(yuǎn)，但是如果您想起心愛的角色或講一個引人入勝的故事，則可以使某人對AI的工作方式(以及我們應(yīng)如何應(yīng)對)進(jìn)行批判性思考。

例如，拉賈特·米什拉(Rajat Mishra)經(jīng)常以好萊塢為鏡頭，向客戶和公眾解釋諸如AI之類的復(fù)雜技術(shù)，在解釋諸如預(yù)測分析算法或人與機(jī)器如何協(xié)同工作之類的事物時，要想起著名的電影。他還談到了某些電影和特許經(jīng)營權(quán)(例如《終結(jié)者》系列)如何會損害AI的發(fā)展(我們將在下一部分中進(jìn)行探討)。

許多電影，電視節(jié)目和書籍都將AI用作對立或強(qiáng)大的破壞力。為了講故事，這樣做是有意義的：AI仍然是一個尚未開發(fā)的前沿領(lǐng)域，并且具有毀滅性力量的潛力。

但是，將AI表示為惡意軟件，或?qū)⑵浔硎緸槲ｋU性強(qiáng)于有用的工具，可能會使人們遠(yuǎn)離該技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。從Westworld等小規(guī)模的AI故障到The Matrix的大規(guī)模接管，每天的消費(fèi)者都被認(rèn)為，任何AI系統(tǒng)一旦被引入，都將有可能控制自己的意識并犯下危害人類的暴行。人類。因此，即使他們每年可以挽救成千上萬人的生命，他們也不太可能支持自動駕駛汽車等技術(shù)。

從好的方面講，這些敘述有時確實(shí)會激發(fā)人們對AI在我們的生活中可能扮演的角色進(jìn)行更批判性的思考。例如，埃隆·馬斯克(Elon Musk)的組織OpenAI正在努力開發(fā)負(fù)責(zé)任的AI，并減輕可能與其在我們世界中崛起相關(guān)的任何道德(或存在)風(fēng)險。我們還看到了一些故事的示例，其中技術(shù)更多地處于中間立場。根據(jù)米斯拉(Mishra)的說法：“有些人相信機(jī)器將取代人類，而另一些人則認(rèn)為機(jī)器只會補(bǔ)充人類。經(jīng)過深思熟慮的辯論，我們得出結(jié)論，對于我們的服務(wù)業(yè)務(wù)而言，這不是二元選擇，而是有意識地決定我們要在人機(jī)連續(xù)性上的位置。”

在大多數(shù)情況下，對AI的描述會誤導(dǎo)許多技術(shù)因素，這會導(dǎo)致公眾對技術(shù)產(chǎn)生誤解。對于初學(xué)者來說，大多數(shù)故事都試圖盡可能地使AI人性化，從而使AI看起來具有人的意識和自我意識，有時還具有主觀感覺。實(shí)際上，AI可能不會獲得自我意識，并且會惡意地開始獵殺人類。取而代之的是，我們最大的風(fēng)險來自于冷淡的，明智的決策，以盡可能高效地完成其任務(wù)。它只會“想要”做我們編程的事情，因此，它最糟糕的動作只會是為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而努力的令人不快的副作用。

當(dāng)然，在我們的電影和文學(xué)作品中，有一些驚人的準(zhǔn)確的AI描寫，但是這些例子很少而且相去甚遠(yuǎn)，對于科幻迷來說，它們比對狂熱的普通觀眾更感興趣。

那么，我們在小說作品中談?wù)摵驼故続I的方式對AI發(fā)展是好是壞?當(dāng)然，我們正在將這個想法介紹給更廣泛的受眾，并以他們可以理解的方式進(jìn)行介紹，但是我們也充滿了誤解，而這些誤解可能會通過大幅減少公眾對AI項(xiàng)目的支持并增加法律和法規(guī)來阻礙我們的進(jìn)展。開發(fā)人員的監(jiān)管障礙。用拉賈特·米什拉(Rajat Mishra)的話說：“我喜歡電影，好萊塢的隱喻可以成為增進(jìn)理解的有力工具，但現(xiàn)實(shí)世界從來都不是黑白的。”

最終，流行文化對AI的描述將停留在灰色區(qū)域的某個地方，這很好，因?yàn)闊o論如何，人們都會繼續(xù)撰寫有關(guān)它的故事-而且太多的故事會贊美或妖魔這種強(qiáng)大的技術(shù)是不好的。我們只能希望對AI研究和開發(fā)最感興趣的人在基于最新的夏季大片形成對機(jī)器人的看法之前，能深入研究。