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當(dāng)您想到人工智能(AI)時,您會想到什么?根據(jù)出生的年齡,您可能會想到HAL 9000從2001年起發(fā)出的紅眼:太空漫游,或者可能會想到來自Ex Machina的令人驚訝的人性化Ava 。或者,如果您不熟悉AI編程,則可以將AI想象成只是復(fù)雜的計(jì)算框架網(wǎng)絡(luò)。
幾十年來,流行文化和科幻小說已經(jīng)說明了AI的可能性-但是這些描述并不總是準(zhǔn)確的,并且它們也不一定總是以積極的方式鼓勵A(yù)I的發(fā)展。同樣,這些描述激發(fā)了成千上萬(甚至不是數(shù)百萬)好奇心的人突破了AI可以完成的工作(甚至努力提高我們的安全性)的界限。
那么,AI究竟如何塑造公眾對AI的看法,這最終對其發(fā)展是好是壞?
我們與思科客戶體驗(yàn)副總裁,各種人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)計(jì)劃的先驅(qū)Rajat Mishra進(jìn)行了交談,以了解更多信息。
首先,我們需要承認(rèn)我們的故事和電影如何幫助人們熟悉并真正理解AI的復(fù)雜性。用數(shù)學(xué)術(shù)語解釋機(jī)器學(xué)習(xí)算法將使大多數(shù)讀者疏遠(yuǎn),但是如果您想起心愛的角色或講一個引人入勝的故事,則可以使某人對AI的工作方式(以及我們應(yīng)如何應(yīng)對)進(jìn)行批判性思考。
例如,拉賈特·米什拉(Rajat Mishra)經(jīng)常以好萊塢為鏡頭,向客戶和公眾解釋諸如AI之類的復(fù)雜技術(shù),在解釋諸如預(yù)測分析算法或人與機(jī)器如何協(xié)同工作之類的事物時,要想起著名的電影。他還談到了某些電影和特許經(jīng)營權(quán)(例如《終結(jié)者》系列)如何會損害AI的發(fā)展(我們將在下一部分中進(jìn)行探討)。
許多電影,電視節(jié)目和書籍都將AI用作對立或強(qiáng)大的破壞力。為了講故事,這樣做是有意義的:AI仍然是一個尚未開發(fā)的前沿領(lǐng)域,并且具有毀滅性力量的潛力。
但是,將AI表示為惡意軟件,或?qū)⑵浔硎緸槲kU性強(qiáng)于有用的工具,可能會使人們遠(yuǎn)離該技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。從Westworld等小規(guī)模的AI故障到The Matrix的大規(guī)模接管,每天的消費(fèi)者都被認(rèn)為,任何AI系統(tǒng)一旦被引入,都將有可能控制自己的意識并犯下危害人類的暴行。人類。因此,即使他們每年可以挽救成千上萬人的生命,他們也不太可能支持自動駕駛汽車等技術(shù)。
從好的方面講,這些敘述有時確實(shí)會激發(fā)人們對AI在我們的生活中可能扮演的角色進(jìn)行更批判性的思考。例如,埃隆·馬斯克(Elon Musk)的組織OpenAI正在努力開發(fā)負(fù)責(zé)任的AI,并減輕可能與其在我們世界中崛起相關(guān)的任何道德(或存在)風(fēng)險。我們還看到了一些故事的示例,其中技術(shù)更多地處于中間立場。根據(jù)米斯拉(Mishra)的說法:“有些人相信機(jī)器將取代人類,而另一些人則認(rèn)為機(jī)器只會補(bǔ)充人類。經(jīng)過深思熟慮的辯論,我們得出結(jié)論,對于我們的服務(wù)業(yè)務(wù)而言,這不是二元選擇,而是有意識地決定我們要在人機(jī)連續(xù)性上的位置。”
在大多數(shù)情況下,對AI的描述會誤導(dǎo)許多技術(shù)因素,這會導(dǎo)致公眾對技術(shù)產(chǎn)生誤解。對于初學(xué)者來說,大多數(shù)故事都試圖盡可能地使AI人性化,從而使AI看起來具有人的意識和自我意識,有時還具有主觀感覺。實(shí)際上,AI可能不會獲得自我意識,并且會惡意地開始獵殺人類。取而代之的是,我們最大的風(fēng)險來自于冷淡的,明智的決策,以盡可能高效地完成其任務(wù)。它只會“想要”做我們編程的事情,因此,它最糟糕的動作只會是為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而努力的令人不快的副作用。
當(dāng)然,在我們的電影和文學(xué)作品中,有一些驚人的準(zhǔn)確的AI描寫,但是這些例子很少而且相去甚遠(yuǎn),對于科幻迷來說,它們比對狂熱的普通觀眾更感興趣。
那么,我們在小說作品中談?wù)摵驼故続I的方式對AI發(fā)展是好是壞?當(dāng)然,我們正在將這個想法介紹給更廣泛的受眾,并以他們可以理解的方式進(jìn)行介紹,但是我們也充滿了誤解,而這些誤解可能會通過大幅減少公眾對AI項(xiàng)目的支持并增加法律和法規(guī)來阻礙我們的進(jìn)展。開發(fā)人員的監(jiān)管障礙。用拉賈特·米什拉(Rajat Mishra)的話說:“我喜歡電影,好萊塢的隱喻可以成為增進(jìn)理解的有力工具,但現(xiàn)實(shí)世界從來都不是黑白的。”
最終,流行文化對AI的描述將停留在灰色區(qū)域的某個地方,這很好,因?yàn)闊o論如何,人們都會繼續(xù)撰寫有關(guān)它的故事-而且太多的故事會贊美或妖魔這種強(qiáng)大的技術(shù)是不好的。我們只能希望對AI研究和開發(fā)最感興趣的人在基于最新的夏季大片形成對機(jī)器人的看法之前,能深入研究。
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