Fakespot 在Amazon Yelp和Tripadvisor上發(fā)現(xiàn)虛假評論

Fakespot是一項(xiàng)免費(fèi)的在線服務(wù)，可通過分析評論并對它們進(jìn)行評分，從而幫助您在Amazon，Yelp和Tripadvisor上發(fā)現(xiàn)虛假評論。

大多數(shù)購物，旅游和商業(yè)列表網(wǎng)站都支持用戶評論。評論旨在幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶做出決策。您應(yīng)該在餐廳A或B中用餐，還是購買該主板或其他主板。

評論的主要問題之一是任何人都可以離開它們。這為偽造評論打開了大門，尤其是因?yàn)楣緝A向于對具有良好評論的產(chǎn)品勝過具有較少或較少良好評級的產(chǎn)品。

假發(fā)

假點(diǎn)

有時很難找到用戶的虛假評論，因?yàn)槟鷵碛械男畔⒘坑邢?。您將獲得一個用戶名，日期和評論文本。一些網(wǎng)站還鏈接到審閱者個人資料。

您不能盲目地信任總體評分，而需要手動進(jìn)行審核，以逐項(xiàng)審核的基礎(chǔ)來決定其是否合法。

Fakespot可以幫助您。通過在Fakespot網(wǎng)站上的表單中粘貼Amazon產(chǎn)品頁面，Yelp或TripAdvisor的業(yè)務(wù)頁面的URL并選擇事后分析來進(jìn)行工作。

如果URL已存在于Fakespot數(shù)據(jù)庫中，則立即顯示結(jié)果;否則，將動態(tài)分析結(jié)果。

Fakespot提供了從A到F的總體評分，分析概述，評論摘要以及不可靠的評論者列表。

該等級定義了可靠的評論和審閱者的百分比。A級產(chǎn)品評論的可靠性達(dá)到90%或更高，F(xiàn)級產(chǎn)品評論的可靠性僅達(dá)到44%。

Fakespot對評論的分析使用了多個數(shù)據(jù)點(diǎn)，手動審閱者很難上手。例如，在亞馬遜上，它考慮了已驗(yàn)證的購買，日期和內(nèi)容的相關(guān)性，購買模式以及寫作風(fēng)格等。

主要標(biāo)準(zhǔn)是審閱者使用的語言，審閱者的個人資料，與其他審閱者數(shù)據(jù)的相關(guān)性以及旨在通過檢測欺詐性審閱來提高自身水平的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。

這些技術(shù)包括：配置文件聚類，情感分析，聚類關(guān)聯(lián)和與這些功能交織在一起的人工智能。

Fakespot僅在撰寫本文時才支持某些Amazon網(wǎng)站。受支持的站點(diǎn)是Amazon.com，Amazon.co.uk，Amazon.ca，Amazon.com.au和Amazon.in。該服務(wù)認(rèn)為所有“藤蔓和折扣免責(zé)聲明”評論均不可靠。

結(jié)束語

Fakespot是一種便捷的服務(wù)，可讓您對亞馬遜，Yelp或TripAdvisor上的產(chǎn)品評論質(zhì)量有第一印象。我建議您使用它作為一種工具，以快速了解產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的評論質(zhì)量，但不要專門使用它。您可能還希望至少手動檢查一下評論，以驗(yàn)證Fakespot提出的聲明。