新iPhone SE全球熱銷 AirPods Pro被用戶吐槽

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庫克稱，用戶對iPhone SE的反響很強(qiáng)烈，這是我們目前性價比最高的iPhone。“iPhone SE的主要客群來自兩方面，一是喜歡技術(shù)不妥協(xié)的小屏手機(jī)愛好者，二是從Android轉(zhuǎn)投。”

而對于iPhone SE的性價比，庫克表示，“我認(rèn)為它(新款iPhone SE)適合全球每一個市場，尤其是在平均收入偏低的地方會更突出，我們就等著瞧吧，而且會有很多人因此轉(zhuǎn)投iOS陣營。”

“它(新款iPhone SE)在非常低廉的價位上配備了我們頂級手機(jī)的引擎。我認(rèn)為它比最快的安卓手機(jī)還要快，簡直太超值了。”庫克說的主要是A13處理器，在他看來，這一突出優(yōu)勢面前，其他配置的強(qiáng)弱已經(jīng)無關(guān)緊要。換言之，按照庫克的說法，如果你需要一款最強(qiáng)配置的手機(jī)，不應(yīng)該去考慮三星Galaxy S20之類的，而應(yīng)該買一部iPhone SE，因為這款手機(jī)比最快的安卓手機(jī)都要快。

之前公布的財報顯示，蘋果第二財季來自于iPhone的營收為289.62億美元，相比之下去年同期為310.51億美元;同比下滑6.7%。來自于iPad的營收為43.68億美元，相比之下去年同期為48.72億美元;同比下滑10.3%。

在庫克看來，在當(dāng)前的艱難環(huán)境中，用戶正在以全新的方式依賴蘋果公司的產(chǎn)品，以保持聯(lián)系、獲得消息以及保持創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。對于銷量，庫克直言，蘋果銷售在3月末至4月初急劇下降后開始恢復(fù)，這要?dú)w功于iPad Pro、iPhone SE和MacBook Air等新產(chǎn)品，特別是新款iPhone SE，出現(xiàn)了供應(yīng)不求情況。他說，人們在適應(yīng)新現(xiàn)實之后，開始更愿意花錢了。

過后智能手機(jī)市場正在迅速復(fù)蘇，有數(shù)據(jù)顯示，上個月iPhone在的銷量同比增長21%，較2月份增長了三倍多，這意味著第二財季iPhone在的銷量可能僅下滑1%。

本周，蘋果公司發(fā)布了幾篇支持文章，特別提到了一些故障排除步驟，對于遇到主動降噪問題或聽到噼里啪啦/靜電噪音的用戶，可以了解一下。

需要注意的是，如果你的 AirPods Pro 出現(xiàn)問題，可以先嘗試這些補(bǔ)救措施。如果產(chǎn)品仍然出現(xiàn)問題，則建議聯(lián)系蘋果客服并尋求設(shè)備維修/更換。AirPods Pro 于 2019 年 10 月推出，因此仍在蘋果的保修范圍內(nèi)。

在第一篇支持文章中，如果你的AirPods Pro發(fā)出噼里啪啦的聲音或靜電的聲音，蘋果建議首先應(yīng)該檢查你所連接的 iOS 設(shè)備或 Mac 是否是最新版本。

然后，蘋果建議隔離與環(huán)境中的音頻干擾相關(guān)的問題，并嘗試使用不同的音頻應(yīng)用。如果問題依然存在，蘋果公司表示要聯(lián)系他們的支持團(tuán)隊——尤其是在“嘈雜的環(huán)境、運(yùn)動時或通話時”出現(xiàn)的問題。根據(jù)論壇上的回復(fù)，蘋果支持團(tuán)隊正在為用戶更換沒有表現(xiàn)出該問題的 AirPod。

對于主動降噪效果變差的問題，蘋果公司再次建議將你的操作系統(tǒng)更新到最新版本。然后，用干棉簽清潔 AirPods Pro 頂部的網(wǎng)狀物。蘋果公司表示，如果網(wǎng)孔被耳垢或其他雜物弄臟了，可能會影響到降噪性能。