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如今,企業(yè)不僅依靠AI來收集,處理和產生數據結果,還依靠它來做出重要的決策。
一般而言,我們可以輕松地依靠AI來處理數據并提供解決方案,包括制定營銷決策。但是,使用AI并非萬無一失,在您進行投資或完全依賴AI工具之前,熟悉其弱點是一個好主意。
在本文中,我們將探討AI在市場營銷中的一些陷阱。您的營銷活動會影響您的品牌形象和業(yè)務成功。監(jiān)視制定營銷決策的機制至關重要。
讓我們深入探討AI可能會出現問題的原因,以及為什么您應該了解和監(jiān)視AI的用法。
沒有單一的解決方案可以滿足所有需求
每個企業(yè)的營銷需求都是獨特的,這意味著要找到完美的AI工具來管理您特定的營銷活動是一項挑戰(zhàn)。
有多個強大的AI平臺可用于優(yōu)化廣告系列,內容個性化等等。然而,將來希望找到一個對于小企業(yè)來說也是負擔得起的綜合平臺。這意味著您需要權衡找到絕對必要的AI營銷工具并將其與當前的營銷工具結合使用。
人工智能需要監(jiān)督
AI工具和bot的壯觀例子在社交媒體和其他平臺上產生了不適當的內容。微軟的Tay是一個在Twitter上啟動的聊天機器人,就是一個很好的例子。人工智能機器人從與公眾的互動中“學會了”進行交流。它的溝通方式從連貫的句子演變?yōu)閲姵龈叨壬縿有缘难哉摗?/p>
顯然,人工智能需要監(jiān)管,尤其是在公共傳播和樹立品牌形象方面。
還有其他一些AI歧視少數族裔和女性的例子,例如亞馬遜的AI招聘工具。這是對企業(yè)密切監(jiān)視AI成果的警告。
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