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在坦密諾斯報告,“建立新的領(lǐng)域:先進的技術(shù)將徹底改變”,在其第七版,還發(fā)現(xiàn),的66%的人認為先進的技術(shù),比如AI和機器學習將繼續(xù)推動全球業(yè)在未來五年高于2019年的42%。
當被問及他們對的戰(zhàn)略回應(yīng)時,有45%的高管認為建立“真正的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)”,同時將自建數(shù)字服務(wù)和第三方產(chǎn)品集成作為優(yōu)先事項,而28%的高管則認為通過改善個性化是AI的最有益功能。
此外,有84%的人表示DevOps將推動該行業(yè)的轉(zhuǎn)型,而有81%的人認為多云策略對于監(jiān)管至關(guān)重要。至于未來的投資,網(wǎng)絡(luò)安全(35%)排在首位,其次是開發(fā)AI解決方案,例如數(shù)字顧問和語音輔助業(yè)務(wù)(33%),以及云技術(shù)(27%)。
Temenos首席執(zhí)行官Max Chuard表示:“由于新的競爭對手,持續(xù)的監(jiān)管以及利潤增長放緩,承受著巨大的壓力–這些壓力由于大流行而加劇了。”
報告強調(diào),高級高管認為,人工智能等新技術(shù)將在未來幾年對業(yè)產(chǎn)生最大的影響。隨著數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展,這些新技術(shù)可以幫助抵御競爭對手并獲得競爭優(yōu)勢。
“ Temenos的先進云技術(shù),人工智能技術(shù)和豐富的功能可以幫助在短期內(nèi)為客戶提供價值,并加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以建立未來的可持續(xù)增長。數(shù)字,云和SaaS模式的趨勢只會變得更加明顯-在新的常態(tài)下,對現(xiàn)代技術(shù)的需求將比以往任何時候都更大。”
歐洲,中東和非洲地區(qū)編輯總監(jiān)Pete Swabey認為,經(jīng)濟學人智庫的領(lǐng)導層補充說:“零售,公司和私人已經(jīng)承受著迅速部署新技術(shù)并改變其文化的壓力,以便與大型科技公司和支付公司競爭并交付引人入勝的數(shù)字體驗?,F(xiàn)在,由于危機導致數(shù)字業(yè)務(wù)激增,這項任務(wù)比以往任何時候都更加緊迫。”
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