現(xiàn)在有53％的企業(yè)已經(jīng)超越AI試點 與2017年相比有了顯著增長

這些以及其他許多見解都來自凱捷研究所(Capgemini Research Institute)對企業(yè)人工智能試點的研究，大流行期間的生產(chǎn)和支出為人工智能規(guī)模領導者與努力取得成果的組織的區(qū)別提供了見解。《人工智能驅動企業(yè)：在規(guī)模上釋放人工智能的潛力》是基于對來自11個、年收入在10億至250億美元之間的企業(yè)中的人工智能領導人的950次采訪。這項研究于2020年3月和4月完成。

為什么人工智能在規(guī)模領導者中取得了成果

該研究團隊將人工智能定義為規(guī)模領先的企業(yè)，這些企業(yè)已經(jīng)在多個部門發(fā)布了多個人工智能應用程序，并從使用中看到了成效。13%的企業(yè)實現(xiàn)了規(guī)模領先的人工智能，72%的企業(yè)甚至無法部署單個應用程序。人工智能在規(guī)模領導者擅長開發(fā)和推出應用程序，盡管大流行和由此導致的經(jīng)濟衰退，在這一過程中顯示出強大的彈性和組織力量。

以下是該研究的主要見解：

排名前13%的企業(yè)是規(guī)模領先的人工智能企業(yè)，在將多個人工智能試點投入生產(chǎn)方面超過了同行。凱捷的研究團隊發(fā)現(xiàn)，人工智能在規(guī)模上領先于同行的一個主要原因是他們能夠在業(yè)務和IT之間建立緊密的協(xié)作關系，為結果建立共同的責任感。近一半的企業(yè)(46%)正在運行人工智能試點和概念驗證(POC)，尚未將應用程序部署到生產(chǎn)中。POC可能是有問題的，因為每個部門通常都同意有必要這樣做，如果成功或失敗，沒有一個部門想要承擔責任。