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Facebook正試圖通過第二次大規(guī)模擴展工具來哄騙“新聞沙漠”,這種工具讓人們了解更多本地新聞和信息。但社交網(wǎng)絡承認它還有很多需要學習的地方。
這家社交媒體巨頭周四表示,它正在將其“今日投入”服務擴展到境內的6000個城鎮(zhèn),而之前是400個。
該服務于2018年初推出,允許Facebook用戶選擇本地信息,包括新聞文章,失蹤人員警報,地方選舉結果,道路封閉和報告。Facebook匯總了新聞機構,學校,政府機構和社區(qū)團體(如狗庇護所)官方Facebook頁面的帖子。
僅限移動設備的工具位于Facebook應用程序中; 打開它會為用戶的常規(guī)新聞源添加本地更新。在本地新聞不足的地區(qū),F(xiàn)acebook將添加周邊地區(qū)的相關文章。
根據(jù)北卡羅來納大學的研究,在過去15年中,約有1800家報紙關閉。新聞編輯部的就業(yè)人數(shù)下降了45%,因為該行業(yè)因商業(yè)模式破裂而陷入困境,部分原因是互聯(lián)網(wǎng)公司(包括Facebook)的成功。
Facebook的全球新聞合作伙伴負責人坎貝爾布朗表示,F(xiàn)acebook有責任支持新聞業(yè),同時也注意到媒體行業(yè)“長期以來一直在下滑”。布朗是全國廣播公司和有線電視新聞網(wǎng)的前新聞主播和主持人,他說當?shù)氐膱蟮廊匀皇钱斀褡钪匾男侣剤蟮馈?/p>
布朗在接受采訪時說:“沒有銀彈。” “我們真的希望幫助出版商應對當?shù)厥袌龅奶魬?zhàn)。”
超本地新聞服務Patch的首席執(zhí)行官沃倫圣約翰表示,這項服務意味著潛在的新讀者,因為它適用于那些不一定喜歡Patch Facebook頁面的人。
“在過去的幾年中,F(xiàn)acebook已經(jīng)采取了一定的措施,但我認為他們圍繞本地新聞做的事情非常獨特,”他說。這包括為當?shù)匦侣剻C構提供的贈款和加速器計劃,“將硅谷科技公司的專業(yè)知識和知識傳授給當?shù)氐某霭嫔躺鷳B(tài)系統(tǒng)。”
今天即使在它所服務的區(qū)域內也不會自動打開,這可能會限制其范圍。到目前為止,F(xiàn)acebook表示,每周有160萬人激活了該功能,并從大約1,200家發(fā)布者處獲得新聞。
該服務沒有人工編輯器,并使用軟件過濾器來清除令人反感的內容。調整算法以找到相關的本地故事已經(jīng)很復雜。如果距離100英里,道路封閉是否重要?謀殺怎么樣?
Facebook已經(jīng)從出版商的意見中了解到哪些不起作用。例如,它現(xiàn)在只允許發(fā)布者通過其“新聞頁面索引”注冊的帖子,這意味著他們符合指導,例如關注當前事件和信息,并且沒有發(fā)布錯誤信息的記錄。來自殯儀館和房地產(chǎn)崗位的ob告 - 以前都出現(xiàn)在“新聞”之下 - 不再符合資格。
Facebook還了解到,本地新聞不像新聞那樣有效。例如,政治故事不會引起很多當?shù)厝说呐d趣。
Facebook不會向這些新聞媒體支付許可費或分享廣告收入。但該公司表示,出版商可以根據(jù)其測試合作伙伴提供的數(shù)據(jù),在他們的網(wǎng)站上獲得額外的推介,而不是人們在常規(guī)新聞Feed中看到相同的故事。
Facebook的產(chǎn)品營銷經(jīng)理Jimmy O'Keefe表示,當人們被動地瀏覽他們的新聞時,人們會在文章中出現(xiàn)更多文章。
谷歌周四還宣布對其新聞服務進行了更改,稱它將略微改變其搜索系統(tǒng),因此有關主題的原創(chuàng)新聞報道會出現(xiàn)在后續(xù)報道或其他出版物的重復新聞之前。與Facebook類似,該公司一直致力于展示權威,經(jīng)過驗證的出版物的新聞文章。
研究Facebook提供的本地新聞數(shù)據(jù)的外部研究人員發(fā)現(xiàn),今天的新聞報道中約有一半的新聞報道在他們服務的社區(qū)中達到了他們所謂的“關鍵信息需求”。
研究人員表示,F(xiàn)acebook用戶與提供緊急需求的故事(如緊急情況,交通和健康信息)的互動最多,盡管體育等“非關鍵”故事的數(shù)量更多。研究人員 - 明尼蘇達大學的Matthew Weber和杜克大學的Peter Andringa以及Philip Napoli都沒有從Facebook獲得資金。
紐約市,洛杉磯和舊金山等大型城市地區(qū)仍然被排除在今日。新聞和人口密度的豐富使得提供相關的本地信息變得更加困難。例如,布魯克林的一個大型本地故事可能與幾英里之外的同一個區(qū)域無關。
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