Android 10更新使Pixel手機在啟動屏幕上凍結(jié)數(shù)小時

Android的最新版本終結(jié)了谷歌以甜點為主題的命名方案，現(xiàn)在終于推出了全球Pixel手機的擁有者。簡稱為Android 10，最新版本充滿了新的令人興奮的功能，但它也沒有一些小問題。

在安裝Android 10更新時，許多Google Pixel所有者將其設備停留在啟動屏幕上數(shù)小時。盡管OTA更新的規(guī)模相對較小，但一些用戶在Google產(chǎn)品論壇中報告稱，他們的Pixel手機在啟動屏幕上停留了長達六個小時。是的，你讀得對，六個小時!

這個問題似乎并不局限于特定型號的Android Central報告，并且已經(jīng)報道了所有三代Pixel手機(包括Pixel 3a)受到異常長時間安裝影響的案例。一些受影響的用戶報告安裝時間從30分鐘到最多6個小時。

我們已經(jīng)更新了我們的Pixel 3a和Pixel 2單元之一，沒有任何問題。Pixel 3a可以非常快速地下載并安裝1.2GB更新，并且在更新后的初始啟動速度非?？?。Pixel 2速度較慢，在更新后第一次啟動時花了大約五分鐘，但有些用戶在谷歌的產(chǎn)品論壇上抱怨的時間遠不及時。

我們目前沒有關于可能導致極長安裝時間的原因，或者為什么只有部分用戶受到影響的信息。

如果您將Pixel手機更新為Android 10并且您的設備卡在帶有Google徽標的啟動屏幕上，那么最不幸的是，您最好等待它。到目前為止，谷歌還沒有提供解決問題或解釋的明確解決方案，但谷歌產(chǎn)品專家已經(jīng)插入了這個主題，建議人們等待。另一種選擇是從凍結(jié)的啟動屏幕啟動進入恢復模式(通過向上或向下按音量和同時按下電源按鈕)并立即選擇重啟系統(tǒng)。這應該將您的手機重新啟動回Android Pie。從那時起，您可以嘗試再次安裝更新或等到官方解決方案存在。

然而，谷歌建議不要使用后一種方法，因為“在這個階段重新啟動可能會破壞可能阻止手機再次啟動的文件，”產(chǎn)品專家在谷歌產(chǎn)品論壇的帖子中解釋道。