蘋果很遺憾少數(shù)用戶仍然在蝶形鍵盤上遇到問題

有關(guān)于蘋果很遺憾少數(shù)用戶仍然在蝶形鍵盤上遇到問題現(xiàn)在一些變化大家興趣很大，既然要對蘋果很遺憾少數(shù)用戶仍然在蝶形鍵盤上遇到問題了解清楚，小編特地給大家?guī)砭唧w情況。

蘋果公司毫無疑問地評論了Mac筆記本電腦上使用的有爭議的蝶形鍵盤機制所引起的持續(xù)問題，甚至還向繼續(xù)遇到最新第三代設(shè)計問題的客戶道歉。

《華爾街日報》的喬安娜·斯特恩(Joanna Stern)今天調(diào)查了MacBook鍵盤的情況，分析了這些年來它們是否以及如何進行改進，并著眼于人們在最新的第三代迭代中仍然遇到的棘手問題。

長話短說，第三代蝴蝶應(yīng)該修復(fù)所有以前的缺陷。喬安娜(Joanna)的文章通過蘋果發(fā)言人的聲明道歉。

我們知道，少數(shù)用戶的第三代蝶形鍵盤有問題，對此我們深表歉意。絕大多數(shù)Mac筆記本電腦客戶對新鍵盤都有很好的體驗。

自四年前推出以來，蝶形鍵盤一直處于兩極分化狀態(tài)。絕大多數(shù)鍵盤使用彈簧加載的下壓力系統(tǒng)或所謂的剪刀機構(gòu)。

2015年，蘋果推出了單端口12英寸MacBook，從標準的剪刀式機械裝置轉(zhuǎn)變?yōu)榈蔚臋C械裝置。蝶形鍵具有更纖細的輪廓和較短的行程，從而使運動更順暢，響應(yīng)性更好，但是一些客戶很快就開始抱怨按鍵的行程和觸覺反饋不足。

12英寸MacBook在2015年首次亮相蝶形鍵盤設(shè)計

同時，蝴蝶在2016年被帶到經(jīng)過重新設(shè)計的MacBook Pro旁邊。經(jīng)過改進的第二代蝴蝶機構(gòu)提高了舒適性和響應(yīng)性，已用于更新的12英寸MacBook和2017 MacBook Pro。

該迭代本來可以防止灰塵和碎屑進入機械裝置，但會加劇該問題。最新的第三代鍵盤通過用薄硅膠層包裹每個鍵來解決此問題。

硅膠膜可防止灰塵進入機械裝置

蘋果公司表示，這使鍵盤的輸入操作更安靜，但薄膜的真正目的是防止碎屑進入鍵機構(gòu)，以期解決諸如卡住的鍵，自動重復(fù)鍵等問題。蘋果聲稱，第三代蝶形琴的按鍵穩(wěn)定性是傳統(tǒng)剪刀式機械裝置的四倍。

由于MacBook的設(shè)計，如果不更換包含鍵盤和電池的整個頂部組件，則無法更換卡住的鍵。當前的第三代蝶形從2018年開始出現(xiàn)在MacBook Pro和MacBook Air機型中，而無Touch Bar的MacBook Pro機型具有第二代蝶形機構(gòu)。

蘋果首先正式承認，一些人在2018年夏季通過悄悄啟動鍵盤服務(wù)程序來在這些鍵盤上打字時遇到問題，這樣受影響的客戶可以免費修理被卡住的按鍵，而不是支付300美元或更多。

當年10月到達的經(jīng)過更新的MacBook Pro不在更換計劃之列，因為這些筆記本仍受其第一年保修。

關(guān)于每個按鍵下方的硅膠膜是否能很好地解決蘋果客戶這個愚蠢的問題，尚無定論。如果iFixit近期進行的測試無可厚非，則膜本身并不能完全解決灰塵問題。

一項擬議的集體訴訟稱蘋果自2015年以來就意識到鍵盤的缺陷性質(zhì)，但在未披露問題的情況下出售了受影響的筆記本電腦。

如果您付費維修鍵盤，請與Apple聯(lián)系以獲取退款。

這些蝶形鍵盤有問題嗎?而當我們這樣做時，公司是否應(yīng)該一勞永逸地向蝴蝶說再見，您認為呢?