技術(shù)人員可以幫助平穩(wěn)過渡到遠程工作

技術(shù)專業(yè)人員最有可能要求遠程工作的選項，并且最有可能承擔(dān)允許遠程工作的工作職責(zé)。這種組合意味著開發(fā)人員、數(shù)據(jù)庫管理員和其他IT專業(yè)人員比他們的一些同事有更多的遠程工作經(jīng)驗。

DHI集團的首席技術(shù)官保羅·法恩斯沃斯在一份新聞稿中說，IT專業(yè)人士幾乎已經(jīng)完善了遠程工作。DHI是IT招聘網(wǎng)站Dice的母公司。

他在一份新聞稿中說:“技術(shù)人員很聰明，也很巧妙地平衡了與他們的團隊成員保持聯(lián)系以解決相互依賴關(guān)系的需要，同時也建立了個人流動時間來解決問題和編碼?！?/p>

除了幫助文化轉(zhuǎn)變之外，技術(shù)人員還可以幫助公司開發(fā)應(yīng)對由冠狀病毒造成的狀況的解決方案，比如獲取實時公共衛(wèi)生信息、全職遠程工作和教育、新的網(wǎng)絡(luò)安全問題，以及新一輪的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在，44個州已經(jīng)有了某種形式的“宅在家”秩序，企業(yè)正在應(yīng)對遠程工作的現(xiàn)實。這意味著公司需要了解從辦公室環(huán)境搬到家庭環(huán)境的挑戰(zhàn)的IT專業(yè)人士。這包括支持員工安裝家庭辦公設(shè)備，解決硬件/軟件設(shè)備問題，以及安裝、配置和維護通信設(shè)備。根據(jù)Dice的建議，公司應(yīng)該考慮雇傭這些角色:

Farnsworth說:“確保你的客戶服務(wù)和服務(wù)臺團隊有足夠的人手來處理更多的客戶咨詢也是非常必要的?！?/p>

分子正利用冠狀病毒的爆發(fā)，對企業(yè)和消費者發(fā)動新一輪的攻擊。IBM X-Force的一份新報告顯示，自2月份病毒爆發(fā)以來，以冠狀病毒為主題的垃圾郵件增加了4300%。據(jù)IBM X-Force稱，壞人正在使用各種策略來抓人。

參見:TechRepublic Premium遠程辦公政策(TechRepublic Premium)

檢查點注意到使用冠狀病毒或的域名激增。自1月初首次暴發(fā)疫情的報告浮出水面以來，已有1.6萬多個與冠狀病毒相關(guān)的新域名注冊。

中小企業(yè)應(yīng)重視這一新風(fēng)險，加強網(wǎng)絡(luò)安全防范。Farnsworth說，熟悉遠程工作的具體挑戰(zhàn)的安全專業(yè)人員可以使用適當?shù)墓ぞ邅矸乐古c冠狀病毒相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)。

“此外，不熟悉遠程工作的財務(wù)和人力資源團隊需要格外小心——環(huán)境和流程的變化可以通過巧妙的魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚加以利用，”他說。