Apple確認某些入門級2019 13英寸MacBook Pro機型意外關閉的問題

2022-06-08 00:43:30 編輯：仇勤罡來源：

導讀蘋果今天發(fā)布了一份新的支持文檔，其中概述了針對具有兩個Thunderbolt 3端口的入門級??2019 13英寸MacBook Pro遇到意外關機問題的用戶

蘋果今天發(fā)布了一份新的支持文檔，其中概述了針對具有兩個Thunderbolt 3端口的入門級??2019 13英寸MacBook Pro遇到意外關機問題的用戶的故障排除步驟，該功能于7月推出。

Apple的故障排除步驟包括確保MacBook Pro的電池電量低于90%，將其連接至充電器，退出所有打開的應用程序，并使其休眠和充電至少八個小時。

‌MacBook Pro been充電至少八個小時后，用戶應確保他們正在運行最新版本的macOS，并且如果按照以下步驟操作后仍然存在關機問題，則用戶應聯(lián)系Apple尋求服務。

有一個我們論壇中的討論線程相當漫長，一些遇到此問題的用戶聚集在一起嘗試對他們的機器進行診斷和故障排除，并且在其他討論論壇(包括Apple的支持論壇)中也散布著有關該問題的報告。

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