谷歌表示像素電話的音頻問題與硬件有關(guān)

2022-04-10 05:50:01 編輯：柯敬義來源：

導(dǎo)讀該問題在Pixel和Pixel XL手機上發(fā)現(xiàn)，但在摩托羅拉的Nexus 6型號上未發(fā)現(xiàn)，這表明該問題僅影響到Google發(fā)布的最新手機。馬克·巴克曼(Mar

該問題在Pixel和Pixel XL手機上發(fā)現(xiàn)，但在摩托羅拉的Nexus 6型號上未發(fā)現(xiàn)，這表明該問題僅影響到Google發(fā)布的最新手機。馬克·巴克曼(Mark Buckman)收到了五臺替換的Pixel XL手機，并發(fā)現(xiàn)所有手機都存在這個問題。

后來，谷歌聯(lián)系了巴克曼，并提出了解決方案。這位科技巨人決定在退回Pixel XL手機后全額退款。這意味著Google確認了該問題，而該問題無法通過軟件更新來解決。

最近在Reddit上進行了確認，該用戶在其中發(fā)布了一封電子郵件，其中Google承認該問題與硬件有關(guān)。音頻問題會影響設(shè)備的特定構(gòu)建，并且根據(jù)電子郵件，Google不會針對此特定問題提供退款。Google確實說過，客戶可以為受影響的設(shè)備提出保修更換索賠。

Pixel所有者可以通過另一種方式解決此問題，因為馬克·巴克曼(Mark Buckman)說，他找到了解決該問題的方法。該方法要求具備在根目錄下的Android設(shè)備上刷新自定義ROM的技能。您將需要解鎖引導(dǎo)加載程序，安裝TWRP恢復(fù)映像，并刷新WETA音頻ROM，以消除失真的音頻輸出。

值得一提的是，用戶應(yīng)謹(jǐn)慎選擇解決此問題的方法，因為在手機上刷新自定義ROM可能會導(dǎo)致保修損失，因此他們之后可能無法向Google提出保修更換索賠。

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